遂平县抓行风建设促计生工作提升

       本报讯 （通讯员 李 慧）近年来，遂平县紧紧围绕“抓计生必须抓民生、抓行业必须抓行风”的工作理念，大力加强政风行风建设，积极树立人口计生队伍新形象。

       该县一是成立了由县委副书记任组长的计生作风建设和评议工作领导小组，研究制订了开展计划生育行风建设活动实施方案，层层签订了目标管理责任书，建立了工作目标责任制、服务承诺制、首问负责制、责任追究制，做到职责明确、任务明确、要求明确。同时，认真组织开展“争做合格计生人，争创一流工作业绩”行风建设文化教育实践等活动，有效地将行风建设融入人口计生各项工作当中。二是积极规范行业管理，大力推行阳光计生。大力气抓好制度建设，建立服务承诺制度，对服务内容、服务程序、服务时限、服务标准等方面进行了严格规定，并向社会公开承诺，坚持承诺必践，违诺必究；建立首问负责制，对待每一件群众来电、来信、来访要做到认真接待，做到“五个一、五个好”；建立政务、事务公开制度，通过各种途径将工作职责、服务项目、服务标准、办事程序、办事时限、收费标准、免费项目、法律依据等内容向社会公开，做到计生政策长期公开和行政审批、奖励扶助等按时公开；设立群众诉求意见箱、计生民声热线电话，欢迎群众监督，同时还聘请136名社会各界代表为人口计生系统的政风行风评议监督员，每年召开两次监督员座谈会，听取意见和建议，加强对人口计生工作的监督。三是树立三个理念，塑造计生形象。大力倡导“服务为先，执法为本，形象为主”三个理念，始终强调“以优质服务促计生、以严格执法促和谐、以良好形象促满意”，坚持做到以服务为先导，以提供优质、高效、便利服务为目标，做到在服务中发展、在发展中服务，始终坚持群众利益无小事，始终把保护群众利益、维护群众合法权利、保护民生作为和谐执法的根本。同时，注重个人形象，关注整体形象，把形象建设作为深化作风建设、提升工作效能、促进群众满意的重要载体。去年，该县在国家级优质服务先进县的基础上，又荣获了“省统筹解决人口问题示范单位”。