抓关键 鸣号角 誓夺春运开门红

驻马店新闻网讯（通讯员 王东）1月4、6日，武汉客运段信阳北线车间按照段、段党委春运工作的统一部署，按照武客乘函[2011]259号文件精神要求，组织召开2012年春运动员会，即同时吹响车间全体干部职工全员动员备战春运的号角。

    一是高度重视，统一思想。首先车间结合实际，在信阳和周口两地，先后组织召开4场次的春运动员会，思想上引起干部职工的高度重视。其次做好2012年春运是一场“硬仗”的思想准备，有一种啃硬骨头的思想，全力以赴，确保安全、路风、服务质量平稳有序。

    二是整兵砺马，优中选优。车间未雨绸缪，认真做好列车长与骨干力量的选派工作，并通过严格的业务技能和实操培训，采取优胜劣汰，确保了参战职工素质过硬。

    三是统筹兼顾，便民利民。在继续推进“服务旅客创先争优”和“三大活动”内容的基础，合情合理地提供旅客至上的亲情服务，排扰解难的及时服务，心忧旅客的安抚服务，特事特办的特需服务，力争做到统筹兼顾，便民利民。

    四是党团作用，树立形象。2012年春运，做为扭转公众对铁路负面形象影响的关键一年，客运段代表铁路形象，通过党团员作用发挥，体现先锋模范带头作用，以服务旅客为宗旨，认真做到让人民群众满意。

    会议结束，各图定、临客列车长分别与车间签订2012年春运责任状，做到责任到人，形成人人身上的压力的紧迫感和责任感，并在深入开展“保安全、正路风、创四强、争四优”春运立功竞赛横幅上郑重签字，誓夺春运开门红。