善于倾听方能耳聪目明

善于倾听方能耳聪目明

本网特邀评论员 胡殿文

    苏格拉底曾提醒世人："自然赋予人类一张嘴、两只耳朵，也就是让我们多听少说。"英国前首相撒切尔夫人果敢干练，人称铁娘子，但她绝非独断专行，据身边工作人员回忆，当下属向他汇报工作时，他总是细心聆听，从聆听中明察秋毫，从聆听中形成决策意见。而当下属问她怎么办是，她总是先听对方的意见，如果她认为可行，就会说，就这么办。湖北省委书记李鸿忠在与移民的攀谈中了解民生，湖南省委书记周强在歌曲《春天里》感悟农民工的心声。勉力酬知己，昌朝正急贤  。倾听群众诉求，是"兼听则明，偏信则暗"的表现。
    以领导方式转变加快经济发展方式转变，需要党员干部乐于倾听，善于倾听，从民声民意中汇聚民智，凝聚民力。实现科学执政、民主执政、依法执政，要求执政者敢于倾听、善于倾听。主动倾听是干群沟通的起点，是群众工作的基点，是培育公信力生长的沃土。由倾听到相互理解，再到达成信任是一种良好的工作方法。反观时下，有的干部想啥说啥想哪说哪，不分场合，不看对象，不讲分寸，不见效果。遇到问题和矛盾，在不了解事情来龙去脉的时候，而就带着观点，凭主观想象说话办事。更有甚者，有的人为显示自己的高明不是想着说，而是抢着说，急着办，结果是疯子打拳——毫无章法，表面上很热闹，却让下边的人无所适从。时下在一些地方，信任危机仍是构建和谐社会的思想障碍。特别是当群体性事件、突发事件发生的时候，"辟谣没人信、谣言满天飞"时有发生。这与一些领导干部作风浮漂、懒于倾听拒绝倾听有关，正是对不同意见充耳不闻，堵塞了正常的沟通交流渠道，才错失了与群众增强互信的机会，从而失去解决问题的最佳时机。
　 古人云，"天视自我民视，天听自我民听"。领导干部需要在喧嚣中倾听民意，理性分析；需要在民智大开时汇集整理，仔细求解。作为一个有眼光有胆识的干部，就要习惯于多动脑少表态，多聆听少插话，多思索少议论，多倾听少指示。领导干部要从群众中汲取力量，就要有"海纳百川有容则大"的宽广胸怀。只有这样，才能主动听、反复听、认真听，到基层听，到田间地头去听，到厂矿车间听，到老少边穷地区听。眼观六路耳听八方，才能在实践中增长才干。躬身为民首先要放得下官架子。只有诚心诚意，才会有人愿意给你倾诉，愿意透实情交实底。实际工作中，要主动与群众平等对话。只有目光向下，深入基层，放下架子，扑下身子，才能以宽广的视野和理性的思维，为改善民生、惠及百姓做实事好事。只有与实践相结合，与群众打成一片，才能够提高认知能力。
    倾听是一种修养，倾听更是一种美德。倾听，最难得的是听取不同意见甚至是反面的意见。作为领导干部，一定要有容人和容言的雅量。不容人，难以与人团结合作；不容言，极易决策偏失。只有视野开阔、广纳群言，才能耳聪目明，时刻保持清醒的头脑。倾听是一种姿态，更是一种修养。只有抱着与人为善、心平气和的态度，学会倾听，才能做到坦坦荡荡，心底无私天地宽，扛起责任义不容辞，肩负使命永不懈怠。