从市民用水难看城市管理

□滑清泉

一年多来，市富强路五巷风光建筑公司商住楼的居民用水困难。之所以出现居民用水难现象，是因为附近工地施工时把这三栋楼的供水主管道弄坏了，后来虽然重新铺设了一条管道，但水荒依旧。此后，居民们多次反映此事，汇津水务有限公司也对供水管道检查过，可用水难的问题仍未解决。（昨日《天中晚报》）

水乃生命之源，每个人都离不开水。对于居住在城市的人们来说，更是如此。一天、两天缺水尚可应付，但如果一年多来天天闹水荒，毫无疑问就是一个大难题。

有人认为，这牵扯到城市管理问题。当然，城市管理工作面广量大。具体到每个人的衣食住行，细致到一方水、一株草、一棵树……做起来周而复始，单调乏味，但又必须认真去做，做的结果往往又不能令人满意。

正如中国第一个跨国公司总裁张瑞敏所说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”笔者以为，关键是相关部门和单位不能把“关心和服务百姓”当成一句口头禅，而应在城市管理中，植入精细化管理的基因，建立健全完善的监督和制约机制，使施工进一步规范化，注重过程控制，狠抓跟进落实，才能避免和解决类似问题。