莫让“工作失误”寒了消费者的心
摘要： □李玉荣近日，市民张先生在丹尼斯生活广场文明店三楼生活超市购买5件商品，结账时发现有件商品的价格与标签上的价格不一致。张先生说，这已经是他在这里第二次遇到这种情况了。对此，超市管理员解释，标签上的
□李玉荣
近日，市民张先生在丹尼斯生活广场文明店三楼生活超市购买5件商品，结账时发现有件商品的价格与标签上的价格不一致。张先生说，这已经是他在这里第二次遇到这种情况了。对此，超市管理员解释，标签上的价格是以前的促销价，现在价格已经调整，只是员工没有对调整的价格进行及时更改。（近日《天中晚报》）
张先生说，他在该超市遇见这样的事情已经不是第一次了，为什么超市屡次发生标价与实付金额不一致的情况？如果只是失误，为什么会多次出现？
标价与实付金额不符，不是管理人员的一句“工作失误”可以打发的，超市和信誉度已经在消费者心里打了折扣。
针对这种现象，笔者认为，超市不要因为一点利益而玩猫腻，寒了消费者的心，降低了超市的信誉度，影响了超市的发展。
规劝超市一句，不要只看眼前利益，要真正把维护消费者合法权益放在第一位，因为，诚信才是效益之根本。
责任编辑：guanli
(原标题：驻马店网)
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