防范网购诈骗需全社会共同努力

姚晶

随着电子商务、网络银行的迅速发展，网络受到越来越多的青睐。当我们选择网络购物时就会发现，网购不但节省时间，送货方便，而且不用再听某些实体店店员的忽悠。可是，事物总是具有两面性。随之而来的网络犯罪也呈高发态势，网络购物诈骗作为这类新型犯罪的典型代表，商品实物和照片有差距、网络支付不安全、网络退货不方便，甚至出现电信诈骗等犯罪行为，给社会公众的财产安全造成了不小的威胁，着实让一些消费者吃尽了苦头，许多网友对网购“既爱又恨”。

    笔者认为，打击和预防网络购物诈骗行为，不能只依靠公安机关事后发力。如何从源头上加以治理，通过行政、司法等综合手段，形成有关部门之间的合力，是当前社会各界共同关注的一个焦点问题。在诈骗手段花样百出的情况下，防范网络诈骗应当成为社会各界的共同责任。

    首先，在立法上明确网络监管的职责，规范网络参与者的法律义务；其次，网络监管部门也应当加强自身建设，严格互联网排查、审核、授权等方面制度；再次，也应当加大互联网的整治力度，净化网络环境，及时取缔非法网站。

    网络运营商也应当承担预防网络诈骗的社会责任，一方面，采取有效措施，通过技术手段对系统漏洞进行封堵，使犯罪分子失去作案平台；另一方面，在获取可能涉嫌诈骗的信息后，及时将可能涉嫌诈骗的情况在网页上进行警示，以降低网民们上当受骗的风险。

    网购爱好者不要一时贪图便宜，被促销、打折、返现所诱惑而放松警惕。在进行网上交易前，要熟悉网络购物环境，了解支付工具，并根据销售者、网络平台、支付平台提供的多种查询渠道掌握支付安全方面的信息，以便识别虚假的支付方式。多了解商品的来源和质量，就是看看卖家对自己的商品有没有真正的了解，懂不懂自己的产品，也可因此甄别商品的真假。如果遇到网络诈骗，还要注意保存相关证据，并及时报案以寻求司法救助。网友之间也要建立起必要的联络机制，在自己遭遇网购诈骗之后，要及时揭发诈骗行为。“个人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的态度，实际上是在纵容这类违法犯罪分子。     

    网购会随着电子商务的快速发展而越来越流行，相关法律、网络的规范化也会慢慢完善，在此过渡阶段，让我们擦亮慧眼，谨防上当。