“护照门”是面镜子

高君瑞

       “北漂”小伙小周，老家在河北省衡水市武邑县，因为工作原因回乡办理因私护照。按说，现在办个护照也不是什么难事，小周却波折不断。为办这个护照，小周大半年时间内返乡6次，每次都像皮球一样被踢回去。在武邑县公安局出入境管理科，那位专注看报纸的工作人员，面对前来办事的人，似乎有着层出不穷的“没法办”理由。从无犯罪证明到在职证明，从公司营业执照到本地身份证，一次又一次地刁难，一次又一次地折腾，让这个小伙精疲力尽，心生“他们用权力玩弄百姓”的愤懑。

    与以往不少问题类似，不曝光不解决，一曝光就速决。央视《焦点访谈》播出此“护照门”事件后，武邑县公安局有关人员的言行引发舆论关注。衡水市相关领导高度重视，连夜赶赴武邑县现场办公，研究处置意见。这种果断态度值得肯定，但更应看到，“护照门”是面镜子，它照出了个别政法部门的问题，照出了其努力的方向。治理机关的“刁难症”，不是处理几个人就能断根的。根据其病理，在观念上树立为民服务意识，公安机关才能有好作风、高效率，“办事难”的顽疾才会逐渐治愈。不仅武邑公安，所有的政法机关都应该尽职、尽责，做好政法工作，为群众服务。