希望公安微博服务日不是“一阵风”
摘要: □朱 晔12月5日是“交警微博服务日”,市公安局副局长刘斌在线回复网民提问,民警线下办理。记者了解到,根据省公安厅统一部署,12月4日~6日,驻马店市公安机关在全市集中开展“22条便民利民措
□朱 晔
12月5日是“交警微博服务日”,市公安局副局长刘斌在线回复网民提问,民警线下办理。记者了解到,根据省公安厅统一部署,12月4日~6日,驻马店市公安机关在全市集中开展“22条便民利民措施微博服务日”活动,市民可以通过新浪微博@平安驻马店,与市公安局相关负责人进行在线交流。(12月6日《天中晚报》)
据了解,这项活动是全省统一开展的,为期三天。在这三天里,市民可以通过新浪微博@平安驻马店,与市公安局相关负责人进行在线交流。
这项活动的开展,也意味着公安机关开通了新的便民服务平台。有网友称:躺在被窝里就能咨询问题了。
现代社会,职能部门听取民意、掌握民情、提供服务的方式多种多样,QQ 交流群、微博、微信已经显示出良好的效能。这样有针对性的沟通与交流,便于在最短时间内了解市民所需、所难、所想,从而解决市民碰到的难题,可大幅提高工作效率。
在这三天里,许多网友体验了这种新的交流工具的便捷服务。同时,网友也希望这种便捷服务能一直持续下去。
在新媒体时代,微博作为一种即时的互动交流工具,既向警方及时反馈了事实和民意,又向网上或网下的民众及时公开了警方的处置态度和处理决定,公安微博也正在成为处理涉警网络舆情危机的第一消息源。而作为社交网络和新兴传媒结合体的微博,在开放性、即时性、便捷性、互动性和平等性上迎合了警务工作的需要。开办公安微博,意味着开辟了一条与民众沟通的新渠道。
作为一种警民互动渠道,微博正得到越来越多人的认可。玩转微博,已成为各地公安机关必不可少的一种能力。开微博不是目的,形象公关也不是目的,公安微博要真正做到服务为本、执政为民。
希望所有公安微博都能成为一个持续的、公开的、有效的、尊重民众的服务型平台。期待公安微博服务日不是“一阵风”,能继续“热下去”。
责任编辑:guanli
(原标题:驻马店网)
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