工行新蔡支行完善电子银行业务发展机制
摘要: 本报讯 (记者 高元元)日前,记者从工行新蔡支行了解到,该支行结合实际,不断完善电子银行业务发展机制,狠抓落实,促进电子银行业务健康快速发展。通报督导制度。定期进行业务通报和专项督导,采取树典型的
本报讯 (记者 高元元)日前,记者从工行新蔡支行了解到,该支行结合实际,不断完善电子银行业务发展机制,狠抓落实,促进电子银行业务健康快速发展。
通报督导制度。定期进行业务通报和专项督导,采取树典型的方式,营造争创一流的氛围。
发展分析制度。指定专人每月分析电子银行业务市场发展趋势,根据该支行业务发展状况及同业竞争举措,及时调整营销策略和工作重点,实现全面协调发展。
产品分包制度。实行产品分包和绩效二次分配制度,对分包产品的安装维护、服务支持、培训检查、任务督导等进行责任划分,加强对业务的服务支持、营销推广。
客户服务制度。加强对电子银行业务的售后服务,做好优质客户的回访、维护和深度产品推介工作,提高客户满意度。
业务培训制度。定期和不定期组织有针对性的业务培训,对电子银行从业人员的操作管理、营销推介和应用维护等进行提高。
责任编辑:lidong
(原标题:驻马店网)
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