工行驻马店分行：科技铺就兴业路

记者 高圆圆

随着我国商业银行改革的深入推进，各项业务竞争趋于白热化，信息科技作为竞争集成机的“引擎”日益成为各家银行的必争之地。在《银行家》杂志刚刚发布的2010“全国性商业银行核心竞争力排名”中，排名居首的中国工商银行在“信息技术”单项上的得分为0.914分，是唯一该项得分在0.9分之上的商业银行，并再次获评“最佳IT银行”，这也促进了工行驻马店分行的信息科技实力的增强。

工行驻马店分行的“IT大脑”——大型数据中心的业务处理能力已达到了我市银行业领先水平。在业务量持续攀升的情况下，该行信息系统的整体可用率始终保持在99.98%以上的水平，为确保金融服务的连续性和高稳定性提供了强有力的保障。

值得注意的是，为了确保数据集中后信息系统安全的万无一失，工行驻马店分行于2005年建成了我市银行业中规模最大的灾难备份系统，于2007年实现了生产中心主机同城数据备份。该行还针对所有应用系统实施分等级的灾难备份保护措施，确保所有应用系统都具有灾难备份恢复能力，并通过建立统一集中的监控管理平台实现对全行网络、机房和各类应用系统的集中运行监控，确保信息系统的安全稳定运行。

在应用方面，工行驻马店分行依托数据集中优势的核心业务系统也达到了我市先进水平。该系统由应用平台组成，集业务操作、经营管理、分析决策于一体，覆盖了工行驻马店分行的全部业务，支撑着全行各项经营管理活动的开展，满足了该行数据集中后的业务发展与创新要求。

在信息系统、技术平台等硬件设施达到我市先进水平的同时，工行驻马店分行的科技能力也持续提升，成为我市同业中的领跑者。强大的科技能力大大丰富了工行驻马店分行的知识产权储备，目前拥有的专利数量同业占比超过50%，是我市拥有专利数量最多、层次最高的商业银行。

现在任何一个工行驻马店分行的客户都可以轻松体会到工行先进的信息技术所带来的便利：一笔汇款瞬间即可划转至远在千里之外的银行账户上，通过一部电话就可以随时随地下单买卖黄金，足不出户就可以完成水、电、煤气和手机费的交纳，手持一张信用卡便可轻松畅行全球。在给客户带来便利的同时，信息技术的创新还极大地增强了工行驻马店分行的服务供给能力。依托工行遍布全球的1.6家营业机构、7万多台ATM机和自助终端设备、35.8万台POS机及强大的电子银行系统，该行可以在全球范围内为客户提供全天候、全方位金融服务。同时，凭借综合信息网络和强大的科技能力，该行还能为客户提供多样化的产品，进一步满足客户多元化的金融产品需求。

目前，工行驻马店分行正在规划研究建设我市一流的“IT银行”，致力于把该行建设成为“最赢利、最优秀、最受尊重”的我市一流现代金融企业，更好地为客户提供最优质、最高效的服务。