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农行驻马店分行与驻马店温州商会合作共赢

2014-05-12 04:31 来源：驻马店新闻网责任编辑：lidong

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摘要： 农行驻马店分行与驻马店温州商会合作共赢驻马店新闻网讯（通讯员李海峰）3月25日，中国农业银行驻马店分行同驻马店市温州商会联合举办的“行会携手，合作共赢”联谊活动启动仪式在柏林国际酒店隆重

农行驻马店分行与驻马店温州商会合作共赢

驻马店新闻网讯（通讯员李海峰）3月25日，中国农业银行驻马店分行同驻马店市温州商会联合举办的“行会携手，合作共赢”联谊活动启动仪式在柏林国际酒店隆重举行。农行河南省分行及驻马店分行领导、驻马店温州商会及来自全市的温州客商共80余人参加了启动仪式。仪式上，农行驻马店分行同温州商会就行会金融战略合作签署了协议。

为推进贵宾客户总量和价值贡献度实现“双提升”，驻马店分行创新营销方式，同驻马店市温州商会高峰对话，携手商会商界精英，扩大了高端客户群体。止3月底，该行已锁定驻马店市温州商会贵宾客户110个（累计资产46亿元），办理开户66个，办理信用卡16张，借记贵宾卡21张，安装转账电话31台，营销资产业务8000万元。

一是搭建沟通交流平台。经过精心筹备，在“春天行动”期间，该行与驻马店市温州商会共同举办了“行会携手，合作共赢”联谊活动。邀请了驻马店市知名温州客商70余人到会，省分行个人金融部总经理到会祝贺。联谊会上，行会双方共同回顾了银企多年的友好合作，推介了农行城市业务和零售业务产品，起到了客户进一步认知农行、了解熟悉农行产品的积极作用。

二是签订长期合作协议。为建立良好的行、会合作关系，促进行会双方的共同发展和长远合作，经充分协商，该行同温州商会达成多项合作协议：农行将温州客商作为重要的基本客户，在法律和金融政策允许的前提下，优先为温州客商提供各类信贷资金支持和其他金融服务；温州客商将农行作为主要合作银行，在农行开立账户，并将产品销售收入通过该账户办理结算。其国际结算业务、代发工资、信用卡业务、职工住房基金、工程预决算审查、项目评估咨询等金融业务，均由农行办理。

三是推行特色服务管理。第一是客户分层。该行运用个人客户营销管理系统（PCRM），按照金融资产、核心产品、目标市场覆盖和价值组合四个维度，对市区和县域细化、完善客户分层管理体系，准确对接不同价值含量的金融产品和差异化的服务。第二是产品分包。认真梳理城市业务及储蓄、银行卡、电子银行、个贷、基金定投、保险、黄金、理财业务等零售业务产品，根据不同客户群体的差异化需求，设计不同类型的“产品包”，实行有针对性的产品组合营销。打通对公业务和零售业务联动营销通道，在对公业务营销中，及时对接系统性、集团型、市场类客户的中高层人员，批量销售个金产品，快速提升个人优质客户数量。第三是服务分级。对外，建立完善个人客户差异化服务体系。对一般客户，实施标准化、制式化服务；对中端客户，以理财业务为主，推行产品组合和综合营销服务；对高价值客户，实施个性化的财富管理服务。对内，实行客户经理等级管理制度，由不同等级的客户经理分别对接不同层级的客户，提供“一对一”或“一对多”服务。以客户经理的综合价值创造为依据，实行差异化的薪酬分配机制，并实施动态管理。

责任编辑：lidong

(原标题：驻马店新闻网)

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