工行驻马店分行服务地方经济社会发展纪实

让发展与服务齐飞

——工行驻马店分行服务地方经济社会发展纪实

记者 高圆圆

只有服务好地方经济社会发展，才能加快银行自身科学发展的步伐。这是工行驻马店分行始终秉承的经营理念，也是记者在采访时最大的感受。

工行驻马店分行全体员工齐心协力，勇于拼搏，在短短3年时间里，谱写出科学发展与服务经济双翼齐飞的篇章：各项业务翻番，实现“3年再造一个驻马店分行”的目标；各项存款余额104亿元，累计投放各类贷款近百亿元，向国家上缴各项税收1亿多元，支持重点工程项目40多个，扶持50多家小企业和民营企业的发展，为驻马店加快经济腾飞、实现跨越式发展撑起一片蓝天，同时荣获“消费者信得过诚信单位”、“诚信经营示范企业”、“政风行风建设先进单位”、“目标考核先进单位”、“金融支持经济建设先进单位”、“群众满意基层站所”等称号。

“今年是‘十二五’规划的开局之年，中原经济区建设将拉开我市经济社会发展新一轮腾飞的序幕，同时也为我行进一步加快发展提供了难得的历史机遇。”工行驻马店分行党委书记、行长余志伟说，“作为企业公民和服务行业，我们有责任、有义务优化服务环境，提高服务效率，更好地为服务全市经济建设大局和人民生活作贡献。”

紧跟项目建设 突出服务重心

项目是加快发展的载体，是科学发展的抓手。为此，工行驻马店分行把握形势，认真贯彻，将支持项目建设作为创业服务的突破口，及时持续跟进，提供优质的金融服务。积极响应市委、市政府的号召，主动搭建“政银企”合作平台，密切关注我市大项目、重点客户的投资动向，形成快速对接和支持。积极成立专项小组，领导班子成员甘当创业服务的“首席客户经理”，为我市近50家企业提供了便捷、全方位的金融服务。

据统计， 3年来，该行累计投放城市基础设施建设、高科技工业园区建设、能源环保建设、民生工程等项目贷款近百亿元，有力促进了驻马店经济社会的发展。

结合工作实际  强化服务举措

随着项目带动战略的深入实施，我市小企业方兴未艾，蓬勃发展。工行驻马店分行针对区域经济发展的特点，小中求变，做细做实小企业金融服务，全力打造区域小企业金融业务主力银行，努力践行“三具两基一抓手”的工作要求，把学习平舆经验、加快推进县域经济发展落实到具体的工作之中。

该行在全区率先成立了小企业业务的专职机构，选配了一批优秀人才专职管理，夯实了小企业金融业务发展的基础。按照不同区域、不同行业，建立典型小企业目标库，确定不同的支持重点，制定明确的发展目标。积极落实 “六个一”活动，即增加一个小企业信贷客户，办理一笔商品融资、一笔国内保理、一笔国内信用证项下融资、一笔发票融资、一笔低风险信贷业务。要求各支行支持典型小企业要不少于5户，并实行一把手负责制，把目标分解到个人，逐一落实，为小企业发展提供了坚实的金融支持。

打破融资“瓶颈” 创新服务理念

为打破中小企业的融资“瓶颈”，工行驻马店分行以创新为动力，围绕企业需求提升服务，进一步加大了对中小企业的支持力度，取得了明显成效。

继2006年在全省率先开办国内贸易融资业务以来，该行加大产品创新力度，在我市同业中率先推出了退税保理融资业务。根据企业需求，先后推出了信用证议付融资、商品融资等新业务产品，为我市营造良好投资环境。同时，该行的产品数量、客户数量、贸易融资存量、增量等均迅速攀升至全市同业首位，奠定了“创业第一信贷”银行地位。

近年来，由于工行驻马店分行注重发展理念的创新与升华，转变传统服务观念，培育新市场、新业务，优化服务模式，拓展服务领域，为我市小企业的茁壮成长提供了专业化经营服务。自2009年该行小企业营销中心成立以来，累计发放小企业贷款近5亿元，服务范围涉及铜加工、机械制造、批发零售等行业，较好地促进了我市中小企业的发展。