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河南高速驻马店南收费站推行“温馨服务评议卡”

2014-05-12 04:48 来源：驻马店新闻网责任编辑：lidong

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摘要： 本报讯（通讯员宗永玲）近日，河南高速驻马店南站推行“温馨服务评议卡”，在收费服务窗口搭建“我服务你评议”平台，对过往司乘人员发放自制评议卡片，内容包括微笑服务、手势服

本报讯（通讯员宗永玲）近日，河南高速驻马店南站推行“温馨服务评议卡”，在收费服务窗口搭建“我服务你评议”平台，对过往司乘人员发放自制评议卡片，内容包括微笑服务、手势服务、文明用语、环境卫生、通行速度、便民服务等，并由司乘人员现场对收费员的服务进行综合评议，以此增加员工服务意识，促进服务效率、服务质量的提高。

责任编辑：lidong

(原标题：驻马店新闻网)

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