工行驻马店分行强化五种意识 提升综合实力

本报讯（记者 高圆圆 通讯员 李向锋）今年初以来，工行驻马店分行为有效落实上级行各项工作部署，牢固树立发展是硬道理的战略思想，结合工作实际，不断强化五种意识，全面提升综合竞争能力。

强化高效服务意识。要求员工自觉规范服务行为，提高工作效率，对基层行反映的问题及时调查、协调解决。对基层行提出的合理建议认真采纳，改进工作作风。通过表率作用，引导基层行积极为客户提供优质、高效的服务，增强凝聚力。

强化市场占比意识。围绕发展中心，突出业务重点和特色产品，做好核心业务发展的大文章。坚持效益和风险并重、资产与负债同步发展的原则，加大优质贷款营销力度，促进各项存款快速增长。

强化综合协调意识。强化上下整体联动与协调能力，加大对重点客户和重大项目审批前后协调力度，进一步提高市场营销成功率。在降低营销和管理成本的基础上，树立全行一盘棋的思想，各部门服从大局，促进部门之间的横向沟通和协调，共同促进经营管理水平的提高。

强化风险防控意识。牢固树立风险防范意识，强化内部管理，强化风险预警机制，完善各项规章制度，严格落实责任追究制，实现快速、健康、持续发展的战略目标。

强化持续增赢意识。注重成本核算意识，树立效益兴行观念，在拓展客户、营销产品和服务时自觉进行成本核算、综合效益分析，切实增强自身的综合竞争实力。