驻马店市农信社：强化基础管理 加快发展步伐

本报讯 （记者 李小龙 通讯员 潘文洲）今年初以来，驻马店市农信社强化管理、着眼大局、关注细节，在加强基础管理上摸实情、办实事、求实效，把“基础管理年”活动落实到 位，实现一季度业务经营“开门红”。至3月底，全市农信社各项存款余额227.25亿元，存款余额及增加额均居全市银行业金融机构首位；各项贷款余额152.72亿元；一季度发行“金燕卡”65万张，“金燕卡”存款余额21.74亿元，新增卡存款5.11亿元。

在经营思路上求“新”。市农信办结合全辖经营实际，把2010年确定为全市农信社的“基础管理年”和“作风建设年”。为此，市农信办确立以开展作风大整顿、案件大排查、工作大调研为活动载体，在全市农信系统坚持做到“六个依靠”，即依靠调研掌握实情、依靠精细发现问题、依靠审计规范整改、依靠教育稳定人心、依靠科技规避风险、依靠服务开拓市场。在业务经营管理上实现“六个推进”，即推进劳动用工及薪酬分配制度改革、推进内部资源的合理配置、推进管理效能的充分挖掘、推进传统观念的深刻变革、推进企业文化的发扬光大、推进行业形象的充分展示。通过创新管理举措，市农信办提高管理效能，保证了全市农信社为农服务的主力军作用不变，各项业务发展的速度不减，不良资产的总量不增，存贷增幅高于全市、全省平均水平，市场份额、资产质量高于历史最好水平，经营效益大幅提升。

在流程再造上求“严”。市农信办把内控建设当做“健康工程”、“生命工程”精心组织实施，从加强基础管理入手，建立完善各岗位工作职责、内控制度和考核办法，把业务、财务、人事、监察、中间业务等工作全部纳入流程管理，用制度管人，通过再造业务流程实现审慎经营。在加强风险处置和案件防控上，市农信办重点构建“三个体系”，即严格规范的信贷管理体系、精细化的成本财务管理体系、全方位的风险防控体系。同时，严把“五个环节”，即高管人员的严格管理环节、一线临柜人员的操作控制环节、对重点人员的监督控制环节、对操作流程的互相监督和制约环节、对业务和财务等重要岗位的事先把关和事后问责环节，重点加强全员、全过程、全业务风险管理。为体现内控制度的有效性，市农信办在全市农信社开展了以“细查违规事件、严抓制度执行、狠抓服务质量、规范岗位履职、完善操作流程、提高经营效益”为主要内容的案件风险排查、冒名贷款排查和业务经营真实性检查三项活动，对辖内机构网点的所有业务领域、岗位人员开展拉网式排查，对排查发现的问题逐一定性，分析原因，落实责任，严肃处理，及时整改，不留隐患。

在调查研究上求“实”。市农信办党组高度重视调研工作，把调查研究作为加强基础管理的重要内容，同时明确了以中心负责人为调研工作的第一责任人。市农信办要求机关人员结合本部门工作实际，把当前工作中存在的热点难点问题作为调查研究的重点，带着调研课题，肩负工作责任到基层，在第一时间了解农信社基层情况，在第一时间解决问题。市农信办还把调研工作开展情况纳入年度工作目标考核，与年度评先工作结合起来，对重视工作调研，充分利用调研成果完善工作运行机制，取得显著效果的部门及负责人，市农信办给予通报表扬；对工作调研不认真，工作质量得不到提升的部门及负责人，市农信办给予通报批评。

在执行力上求“强”。市农信办把全年各项工作目标细化分解，落实到每个部门、每个岗位，明确分管领导和部门职责，达到任务目标和责任主体明确，工作标准明确，完成时限明确，使每项工作的各个环节都有人抓、有人管、有人负责到底。市农信办还要求领导干部严以律己作表率，进一步转变工作作风，提倡“有事就办、急事快办、特事特办”的工作作风，确保机关和基层各项工作高效运转。

在员工培训上求“效”。除参加上级部门安排的培训外，市农信办和县级联社还采取走出去、请进来、岗位练兵、结对子、传帮带等方式，加大员工培训力度，使不同层面的员工学习并掌握现代银行的经营理念、经营方式、经营策略以及业务处理流程，对客户经理进行营销技能、服务礼仪、业务知识等内容的培训。市农信办还结合全辖农信社实际情况，通过采取集中培训和岗位自学的方式，组织全辖信贷人员深入学习贯彻银监会“三个办法一个指引”，同时对信贷岗位人员制定学习达标计划和考核奖惩措施。

在思想工作上求“细”。市农信办一是通过召开工作会、领导干部集体谈话会等形式，做深做细党员干部思想政治工作，要求全市农信社各级干部加强学习，转变观念，廉洁自律，培养自己良好的政治素质、品德素质和文化素质，做到“政治上坚定、经济上廉洁、作风上正派、业务上过硬”，以自己的实际行动推进农信社各项工作稳健发展。二是在全系统掀起责任风暴，推进效能革命，在广大干部员工中开展作风纪律集中整顿活动，着力解决有令不行、政令不畅、服务不优、信誉偏低等问题，通过集中整顿，建章立制，使全员合规、全程合规、主动合规、合规创造价值的理念深入人心，提高了全员工作积极性，为深化支农服务，提高经营效益奠定了坚实基础。