遂平县电业局服务客户“零距离”
摘要: 本报讯(通讯员 马长安)日前,遂平县电业局结合深入学习实践科学发展观活动,不断深化电力优质服务,广泛开展“服务客户零距离活动”,真正让人民群众得实惠。该局领导班子在深入学习实践科学发展观活动中认
本报讯(通讯员 马长安)日前,遂平县电业局结合深入学习实践科学发展观活动,不断深化电力优质服务,广泛开展“服务客户零距离活动”,真正让人民群众得实惠。
该局领导班子在深入学习实践科学发展观活动中认识到:搞好电力服务,促进地方经济发展是电力行业的社会责任,在新形势下只有不断深化电力优质服务,才能以实际行动落实科学发展观。为此,该局创新载体,广泛开展了“服务客户零距离”活动。结合这一活动,该局农电工作部开展了“优质服务进万家”活动,发放电力服务连心卡5万多张。市场营销部开展了“企业服务年活动”,每月定期走访企业,了解用电情况,及时解决相关问题。该局还利用“95598”客户服务系统,每天24小时开通客户服务热线,架起与客户沟通的连心桥。促进了优质服务水平的不断提高,实现了服务客户“零距离”。
责任编辑:lidong
(原标题:驻马店新闻网)
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