农发行驿城区支行代理保险创佳绩

本报讯 （通讯员 海 亮  胜 宇  国 庆）今年初以来，农发行驿城区支行把拓展保险代理业务作为增加中间业务收入、提高经营效益的重要措施来抓，通过突出五个强化，完善激励机制，锁定营销目标，实现了代理保险业务又好又快发展。截至１１月底，该行实现代理保费收入２８．９万元，占全年任务的１８０．６％，比去年同期增长２．５倍，超任务１４．９万元。

强化组织推动。明确支行“一把手”为拓展代理保险业务第一责任人，亲自抓高端客户营销，开展了“全行争先进，部室争名次，个人赛业绩”的竞赛活动，大力营造保险代理业务发展的良好氛围。

强化组合营销。把周边企事业单位、开户企业、亲朋好友作为营销重点，通过采取传统营销与分层营销、柜面营销与上门营销、常年营销与专项营销相结合的方式，开展多样化、特色化营销，扩大影响，吸引客户。

强化客户维护。通过开展大客户走访活动，把客户维护与营销有机结合，严格落实优质客户服务流程执行标准，实行优质客户分层梯次服务举措，提升服务层次，在维护老客户中拓展新客户。

强化绩效考核。制定出台了《代理保险业务考核奖罚办法》，针对不同岗位分配不同的代理保险任务指标，折成分值，与绩效工资挂钩。坚持每１０天上墙公布一次代理保险业绩，在营业大厅设置排名榜，调动全员营销的主动性和积极性。

强化立体服务。坚持以优质客户为服务重点，重点强化员工服务技巧培训，实现“多渠道、立体式、一站式”服务格局，提高了员工营销保险技能和水平。