浅议地市党报做好民生新闻报道几点认识

张新理

“民生”一词最早出现在《左传·宣公十二年》：“民生在勤，勤则不匮。”这里的“民”，就是百姓的意思。而《辞海》中对于“民生”的解释是“人民的生计”，是一个带有人本思想和人文关怀的词语，话语语境中显然渗透着一种大众情怀。民生新闻，是关注人民生计，关心市民生活的新闻，从广义上说它属于社会新闻，但在内容上主要关注的是普通老百姓的生存状态与生存空间。即从群众日常生活中采制而来的新闻，内容上锁定群众的生存状况、生存空间，关注群众的冷暖痛痒、喜怒哀乐，形式上充分利用先进的传播手段，提高新闻的时效性和互动性，拉近报纸与受众的距离。

近年来，随着新闻事业的发展，民生新闻以其更具亲和力的平民化表达赢得了大众的青睐，以异军突起之势蓬勃发展，成为各种媒体体现民生视角与人文关怀的重要报道内容。民生新闻是以民众思想为基点，以平民视角和人文叙事手法关注和表现普通百姓的衣食冷暖和喜怒哀乐等内容的一种新闻表现形式。平民视角、民生内容、百姓泠暖、人文叙事是其民生新闻报道的根本和核心。

　　地市党报需要民生新闻是党报的性质所决定的，也是由报纸的商品属性决定的。媒体面对受众即意味着面对市场，地市党报就必须考虑他的政治因素，也要考虑大众百姓的民生话题。

前不久，胡锦涛总书记视察人民日报社时说：“媒体要更好地发挥宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督的重要作用。”

依笔者所见，报纸民生新闻大致包括就业、医保、低保、民情、民声等内容。那么，如何做好地市党报的民生新闻，更好地为构建和谐社会发挥应有的舆论引导作用，笔者从以下几个方面谈谈自己的看法。

一、民生新闻报道要本土化

 民生新闻是带有本土化、人本色彩，为平民百姓所关注，并与之日常生活、生计相关信息的新闻报道。它以地方受众为本位，在区域内具有强大的告知、传递、沟通、控制功能。传媒所提供的东西必须是对人们“有用”的，这种“有用性”尤其应当表现在对社会发展的重大现实问题的关注上，表现在对人民群众精神心态的价值认同和体贴上。民生新闻与其他新闻类型不同，它体现的是民生的视野、民生的态度、民生的情怀。

就业是民生之本。民生新闻的内容涉及百姓生活中的方方面面，比如就业、医保、低保、停电、缺水、投诉等方面。它可以最直接和广泛的实现媒体下情上传的功能，以及媒体的舆论监督在树立社会公共道德和保障社会公共利益方面的积极作用。同时，要做具有主流新闻意识的民生新闻。民生新闻不能走进误区，比如在选题把握上，不能走极端，即把视角全部放在百姓日常生活上，新闻停留于琐碎和表面。民生新闻也应考虑新闻事件的重要性和时效性，在从本地需求出发，做本地内容的同时，学会找到时政、经济等社会发展的主流问题与百姓生活的切入点，把时政和经济新闻转变成民生新闻，形成有主流新闻意识的本土民生新闻。内容为王似乎永不过时，民生新闻也不例外。从本地新闻的采访内容看，报道都充分表现出发掘和弘扬本土文化习俗、文化习惯，内容上锁定群众的生存状况，关注老百姓的喜怒哀乐，同时采用平民化的表述方式，突出了地域接近性的特点。本土新闻作为各地的大众主流媒体，采访对象基本上是本地区的，读者也是本地区的。因此，为了满足读者了解身边事的欲望，更大程度地吸引读者的眼球，作为本地的民生新闻则报道发生在他们身边的新闻。

     二、民生新闻报道要百姓化

新闻报道是给平民百姓看的，它必须受到平民百姓的支持。对百姓来说，家里停一天水，就是这一天最重大的事，街坊邻居家生活中遇到了不幸或者收获了幸福，都是他们议论的话题和关注的焦点。那么每天都有哪些这样的新闻呢？民生新闻对这一问题的解答恰恰满足了他们的生活心理需求，所以民生新闻的选材要贴近百姓生活。在实际工作中, 记者、编辑可能每天碰到的无外乎是百姓生活中的日常小事，当面对这些看起来并无多大新闻价值但又与百姓生活息息相关的小事时，作为民生新闻，不能视而不见，但也不能有闻必报。胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中指出:“群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”应该怎么报道?这就需要深入了解，需要记者、编辑从民生的角度、百姓的视角对某些市井新闻乃至社会新闻进行加工。一样的事件，用不一样的观点去理解，并把事件放到广阔的社会大舞台加以分析解剖，对其价值加以提炼。记者、编辑应该用平民的视角去观察和认识当今社会生活中发生在平民百姓身上的与他们有关的各种各样的热点、焦点，这样才有可能发现和捕捉到平民百姓的焦虑、疑惑或误解，才有可能真正理解平民百姓内心的欢喜、悲哀或愤怒。由点到面，充分发挥百姓的利益主体力量。只有进行社会性的深度报道，把新闻事件的前前后后都弄清楚，才能发掘出新闻事件背后隐藏的本质。

对此，民生新闻要真正做到“与生活同源与百姓同心”，就要贴近百姓生活，站在百姓的立场上去关注民生问题，用“平视”而不是“俯视”的目光看待百姓，更多地反映他们的生存状态。这就意味着记者要摒弃居高临下的心态，站在与民众同呼吸共命运的立场上，以人为本，以民为本，放下架子，走进百姓生活，在民生新闻报道中体现出民生视野、民生态度和民生情怀。同时注重受众的参与和双向交流，注意探究新闻背后的新闻，提升新闻的品位，既体现主流媒体的话语权，又找到与百姓需求契合的点。

三、民生新闻报道要大众参与化

    对新闻媒体来说，如何获得极为丰富的信息源，面对众多的新闻素材，如何进行筛选，是一个十分关键的问题。与时政新闻、经济新闻不同，民生新闻通常将视角投向普通百姓的普通生活，较少涉及时政和深度经济类话题，即使涉及也是用市民的眼光进行观察和筛选。《驻马店日报》作为地市党报从2009年开设民生版就旗帜鲜明的提出：民生新闻报道要有新闻性、社会性、贴近性、趣味性、服务性。新闻报道的生活化以及低视角的处理方式是民生新闻好看，赢得眼球的重要基础。当通过新闻报道对市民生活给予关注的同时还帮助他们解决生活中的实际困难时，市民就会信赖媒体，这种信赖成为民生新闻生存发展的源泉。正因如此，民生新闻的线索大多来源于新闻热线，以《驻马店日报》为例，读者在阅读报纸的同时，将周围突发事、稀奇事、好人好事，通过热线电话通知报社，使记者第一时间得到线索。当然，民生新闻的信息源，不仅仅是热线电话，还在固定每个周一第七版面设置民生专版，并且通过报社记者、通讯员以及有奖提供新闻线索等方式开辟信息来源，使记者及时了解到基层、民生的线索，并进行采访和报道，从而拉近与市民生活的距离，与读者保持着良好的沟通。通过这些方式其报道视角可谓生活化、市民化，并且极大的丰富了稿源，增强了贴近性、服务性，民生新闻的特点更是发挥的淋漓尽极。

四、民生新闻报道不要追求趣味性

《驻马店日报》作为地市党报报纸是驻马店市大众传媒工具之一，也是贴近生活平民化是其实现传播功能，获得良好的传播效果的重要手段之一。但一些报刊的民生新闻“泛娱乐化”在极大满足大众对自身关注日益重视的同时，媚俗倾向日益严重：一味追求“奇闻怪事”，一味追求叙事性、趣味性、可看性。于是出现的一些家庭暴力、各种惨案、悲剧、天灾人祸等等，民生新闻琐碎化、低俗化的特征日益明显。笔者认为，平民化并不能等同于低俗，对新闻素材低视角的筛选和处理并非意味着民生新闻的庸俗，不论民生新闻如何发展，它固有的基础都必须是也只能是在坚持新闻原则的基础之上，坚守新闻立场与操守，新闻的严肃性、客观公正性。新闻信息真实、准确、全面、客观传播是媒体的生命力、公信力的关键所在。所以，民生新闻报道除了要本土化、平民化外，更重要的是要客观实际有深度地对新闻事件进行报道。党的十六大以来,党中央明确提出了宣传思想工作要贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求。民生新闻较好地体现了“三贴近”原则，这在实践中已有所体现。但是，如何由“贴”而“进”，做进一步提升，帮助人们积极得寻求解决问题的途径，告诉民众如何去应对社会问题，而不仅仅是让他们去阅读和观看这些问题。当今社会生活节奏不断加快，普通百姓对于事件缺乏了解的渠道，一些民生新闻“平面化”的报道，仅仅流于表面，只浅表性地报道事件而已，这种对事件报道的不足导致民众只看到事件本身，却对事件缺乏认识与了解。所以，媒体作为读者的“眼睛”要替他们探询、记录社会事件，更有责任有义务去对事件进行深层次的了解，为他们提供必要的信息资讯，架起百姓了解、参与社会的桥梁。在深度报道的同时，民生新闻仍应坚持以人本主义、民本主义的定位，坚持人文精神的弘扬，坚持客观公允的新闻立场。

     此外，在民生新闻报道过程中，话语的过分膨胀、萎缩都是有害无益的：报道不足或过度报道甚至渲染打、砸、抢、杀等恐怖事件都是错误的。换句话说，在新闻报道中应注意对“度”的把握，如果不注意报道的视角与立场，报道必定会出现不同程度的偏向，必将会误导民众，最终也会损毁新闻媒体、新闻本身。民生新闻要注意自身应坚守的新闻视角与立场，一方面要真实反映人民群众的困难和问题，另一方面更要宣传党和政府的方针政策、化解矛盾，做到帮忙不添乱。既关注民生热点，又关注民生重点，以辨证法视角从众多热点难点题材中选取民生新闻的报道重点，通过新闻报道说明事实，解答问题，引导舆论，促进社会稳定和谐。

笔者认为，地市党报在民生新闻报道中，在触及社会矛盾、化解社会矛盾中首先必须认清这一点，在此基础上要把握好以下三个方面：

　　１．加强策划，着眼全局，防止琐事的堆砌。做民生新闻，不同媒体有不同的特点、有不同的优势。城市党报的优势体现在它的信息权威、主流受众集中，政府的相关部门、受众与媒体之间容易形成互动等方面。所以，要注意发挥好这些优势，形成自己的特色，要避免盲目地学习都市类报纸和电视民生新闻的风格和特点，注意从大处着眼，从小处着手，也就是策划时要从宏观上把握，在具体的采访时要从小事切入，从与老百姓密切相关的生存生活问题切入。要防止用张家长李家短的生活琐事进行堆砌，尤其要防止人为地渲染炒作一些如“某家的猫在树上过夜”、“一只野狗上了高速”之类与百姓生活无多大联系的民生新闻。

　　２．明确目的，讲究策略，防止激化矛盾或诱发新的矛盾。笔者认为，民生新闻的目的主要有两个，一个是为百姓呼吁或反映一些实际困难和问题，以求得到解决；另一个是帮助政府工作，求得百姓的理解和支持。在采访报道中既要讲究宣传的技巧，又要注意把握好时机和火候、把握好宣传的度，防止从一个极端走向另一个极端。作为地市党报，只有一种声音是片面的，但如果走向另一个极端则是形而上学的。所以，对百姓反映的问题不能“来者不拒，一律照登”，要加以甄别，根据实际情况，具体问题具体分析，防止主观、片面。在涉及与政府部门有关的事件时，既要反映百姓呼声，维护群众利益，又要支持政府部门的工作。要在确保百姓知情权和解决问题的情况下，多做说明解释工作，防止在百姓中造成与政府的对立情绪，防止激化矛盾或诱发新的矛盾。

　　３．保持清醒，把握导向，防止被事件牵着鼻子走。民生新闻的报道会涉及各种矛盾，而且有些事件在报道过程中会有新的变化，矛盾也会发生转化。对于这种情况，我们一定要保持清醒的头脑，理性地对待。尤其是在同城多家媒体共同参与报道的情况下，更需要静观其变，不盲目跟风，防止像赶大会似的随波逐流，被事件牵着鼻子走，时刻掌握引导社会舆论的主动权。除此之外，这种情况还涉及目前我国广大农民和城市低收入家庭医疗保障的深层次社会问题，如果处理不当，引导失误，将会产生极大的负面影响。所以，在关键时刻，一定要理性和冷静，“莫让浮云遮望眼”。

总之，民生新闻在地市党报报纸新闻中占据十分重要的地位，民生新闻做好了，可以充分吸引读者，提高报刊的阅读率，取得经济效益和社会效益的双丰收。