泌阳县工商局推行首问责任制度
摘要: 本报讯 (通讯员 赵刚)为切实转变工作作风,树立工商员工公正、廉洁、高效的良好形象,日前,泌阳县工商局推行了工商人员办事首问责任制度。 凡来局办事的企业、商户和其他人员,第一个被问到的机关
本报讯 (通讯员 赵刚)为切实转变工作作风,树立工商员工公正、廉洁、高效的良好形象,日前,泌阳县工商局推行了工商人员办事首问责任制度。
凡来局办事的企业、商户和其他人员,第一个被问到的机关工作人员,属于自己职责范围内的问题,必须一次性作出明确答复,不属于自己职责范围内的,要将来访者指引到有关科室,落实到具体人员。对群众的来访要认真受理,以礼相待,做到来有迎声、问有答声、走有送声;一把椅子让座、一杯清茶解渴、一张笑脸相迎;办证登记表一次给清,咨询事项一次说清,办事程序一次讲清。
同时,在政策上给予最大宽限、时间上给予最快速度、方法上给予最大便利、态度上给予最多热情、效率上给予最高实效。不让群众生气、不让群众为难、不让群众久等、不让群众多跑腿、不让群众多花钱。
责任编辑:wind
(原标题:驻马店新闻网)
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