泌阳县电业局提升服务水平促进经济快速发展

本报讯 （记者 侯伟峰 通讯员 吕绍战  王丽娟）连日来，泌阳县电业局将企业发展和电网建设融入地方经济社会发展的大局之中，抓发展、抓管理、抓队伍、创一流，企业实现了持续健康快速发展。开展解放思想大讨论活动以来，该局深入分析当前企业发展面临的新情况和新问题，确立了“抓好‘两个结合’、促进‘三个提高’、实现‘四个确保’”的总体工作思路：即开展解放思想大讨论活动与全局中心工作相结合、与泌阳经济发展对供电企业的要求相结合；通过开展解放思想大讨论活动促进优质服务水平的提高、促进安全管理水平的提高、促进职工队伍素质的提高；确保全县电力有序供应、确保企业安全稳定、确保优质服务承诺全面兑现、确保电网建设任务全面完成。该局切实做到以活动促进电网建设、以活动促进服务水平提升、以活动推进社会责任履行，为促进泌阳经济又好又快发展作出积极贡献。

加快电网建设 保障电力供应

经济发展，电力先行。泌阳县电业局始终把抓好电网建设摆在突出位置，着眼当前，立足长远，结合泌阳经济社会发展需要，科学谋划，保证电力发展适度超前于经济发展。为进一步优化全县供电环境，确立了“积极推进各级电网协调发展，着力优化主网，侧重发展城网，统筹发展农网，全面提升供电能力”的电网建设思路，不断满足全县经济发展战略和对电力工作的要求。今年，该局利用网改资金完成35千伏变电站2座，新建35千伏线路1.2千米，新建改造10千伏线路88.28千米，新建改造配电台区11台，新建0.4千伏线路12.19千米。在农网建设改造资金有限的情况下，配合县政府招商引资工作，加大生产设备维护、维修投入力度，投资900万元启动电网GIS系统、升级95598系统和生产MIS系统、增容35千伏变电站2座、新建改造中低压线路57.8千米。这些工程的建成投运，大大改善泌阳电网的状况，为该县经济社会发展提供较为可靠的电力支撑。    

强化安全管理  确保电网安全运行

安全是发展的基础。该局坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格落实各级安全生产责任制，全面推进安全生产风险管理，完善电网应急管理体系，加大防止外力破坏的工作力度，加强计划用电管理，确保电网安全可靠运行。一是抓好责任制的落实。逐级签订安全生产目标责任书，建立健全三级安全生产网络。二是扎实开展春检秋查工作。发现缺陷，及时消除，提高了线路及设备健康运行水平。三是强化设备管理，确保安全供电。四是配合公安部门加大对电力设施保护区内违章建房、违章植树和涉电犯罪活动的打击力度。五是开展标准化作业，加强现场作业安全管理。六是加强计划性检修，减少非计划停电次数。截至10月31日，该局连续安全生产47022天，保持了安全局面长期稳定。

加强农电管理工作 开展农电管理提升工程

该局为进一步加强农电队伍建设，完善基础配套建设，提高专业化管理和标准化作业水平，组织安排各乡所提前对供电辖区电力设备进行全面检查。查出的问题分轻、重、缓、急及时进行了消除。完成了迎峰度夏保电工作任务。组织供电所进行春季、秋季安全大检查工作。加强营业窗口优质服务宣传工作，提高服务质量。为加强农电工管理，制定了《泌阳县电业公司农电工管理实施细则》。组织人员深入各乡供电所，进行组织宣传学习并贯彻执行《泌阳县电业公司农电工管理实施细则》。完成农电工基础资料核实。审核确认后签订劳动合同。按照作业组织专业化管理模式。进一步夯实了配电、营销和服务专业人员规范化管理。加强了乡所劳动纪律，促进了安全、文明生产，提高了劳动效率，确保了公司生产经营管理活动高效运转，适应科学发展的需要。启用实施新营销MIS系统及用户缴费卡工作。狠抓临时用电无表用户、违规收费、私拉乱接等现象。做好新型农村社区电气化村工作，高标准、高质量按时完成新型农村社区电气化村工作任务。完成了省公司2011年对该县申报创建的11个标准化供电所验收工作。

认真开展优质服务工作 全面提升优质服务水平

该局认真贯彻落实上级文件精神，不断提高员工的市场意识、服务意识、大局意识，做到提前行动，做好负荷预测，主动了解客户所需，在迎峰度夏工作中，提前制订了迎峰度夏保电工作方案，以发改委文件下发了有序供电方案，并加大新闻媒体的宣传力度，由局长主持召开了大宗客户座谈会，加强与大宗客户的沟通，在限电方面得到了客户的谅解；建立健全配网抢修快速反应机制，实施“零点工程”，落实错峰用电方案，确保党政军、全县工农业和防汛度夏等重大活动及重要客户的保电工作；加大生产投资力度，一线员工冒酷暑，完成了象河等主变增容改造工作。该局在有限的条件中创造条件，在全县各界树立了奉献社会、敢于负责、勇于负责的电业形象。