汝南县法院做好涉法涉诉信访工作

    驻马店新闻网讯（通讯员 廖润生）  近年来，汝南县法院牢固树立以人为本思想，强化群众利益无小事的观念，切实抓好涉诉信访工作，妥善处理了大量的群众来信来访，有力地维护了和谐稳定的社会秩序，取得了较好的成效。
     一是大力加强制度建设。实行来访首问责任制，凡当事人到法院询问有关事宜，反映有关情况，被问到的第一个工作人员就是首问责任人，首问责任人应做到热情接待，详细解答当事人提出的有关问题，及时办理有关事宜。全院制定了《人民群众来访须知》、《信访接待文明公约》、《信访工作暂行规定》等制度，并在信访室上墙公布，使来访群众了解来访的程序，便于对接访人员进行监督。
     二是领导包办信访难案。对于一些复杂、疑难的信访案件，采取领导包办的办法，落实责任，切实解决。三年来，领导包办信访难案36件，有效地解决了一批信访难题。如金铺镇姚某涉及执行一案，因被执行人家在外地、生活相当困难、长期无法执行。后来，在副院长高健的亲自协调下，给姚某一定的生活救助，并积极协调被执行人当地法院，终于将执行款58400元执行到位，使这宗旷日持久的执行纠纷得以顺利执结。
     三是领导主动下访信访老户解决信访问题。对于多年不断来信来访的信访老户，该院积极转变信访工作观念，由等待当事人上访，改为领导主动去到信访老户家里下访，帮助他们解决信访问题。去年，该院共下访走访群众和信访老户2300多户，使一些信访积案得以最终解决。
     四是扎实开展集中处理涉诉上访问题活动。该院每年都不定期组织开展集中处理涉诉上访问题和信访老户工作，在全县范围排查涉诉上访突出问题，并根据“分级负责、归口办理”原则落实责任，期限办理。该院去年共联合接访32场次，接待群众296人次，落实处理涉法信访问题33件，息诉罢访案件31件，息访率93％。
     五是争取各方支持引导群众依法信访。结合典型案例通过新闻媒体积极宣传信访条例内容，使群众懂得如何通过正确的信访手段反映诉求解决问题。在日常接访中，注重加强与各有关部门的联系与沟通，经常通报信访工作信息，争取支持，共同做好涉法涉诉信访工作。