上蔡县法院司法为民便民细致入微

该院为提供立案便民设施，一是设立了立案大厅，立案实行一站式服务；二是健全立案大厅服务功能，放置书写工具，设立专门收费窗口，公告相关部门地址电话，免费赠阅《诉讼指南》，同时还配备饮用水、老花眼镜、急救箱和公用电话等。

在接待方面该院规定，一是立案窗口除正常接待时间外，午休时间有专人值班接待；二是规范接待用语，提示窗口职责；三是实行电话预约接待，电话解答法律疑问；四是实行网上立案咨询，解答诉讼事宜；五是立案大厅设有值班人员，引导来访人员，处置应急情况，接受投诉；六是设立专人引导诉讼，向当事人提示诉讼风险、举证责任等，引导当事人正确行使诉讼权利。

在立案方面，上蔡县法院做到：一是规范立案审查，做到“一次讲清，二次立案”；二是对不符合起诉条件的当事人要做好疏导工作；三是对事实清楚、争议不大的债务案件，矛盾不深的离婚案件，双方同时来访的，可以进行信访调解或者转交人民调解委员调解；四是立案后或者排期后一个工作日内移送审判庭；五是及时审查申诉和再审申请，对不符合立案条件的，做好化解、疏导说服工作；六是对具备听证条件的申诉和申请再审案件应当安排公开听证；七是年满十八周岁的公民可持身份证旁听法院公开审理。

该院“司法便民”、“司法为民”新举措实施后，得到了当事人的一致好评，收到了较好的社会效果。