上蔡县公路局“三心工程”营造和谐治超环境

本报讯（记者 程 扬 通讯员 冀本慧 宁团结） 自今年春节以来，上蔡县公路局从构建和谐公路治超队伍入手，实施“聚心、交心、暖心”工程，实现过境车辆超载率2.8%，并杜绝了55吨以上违规改装车辆上路行驶，实现了超载车辆恶意闯站“零发生”，营造出一个和谐的治超环境。

聚心，凝聚和谐。一是用高尚的情操感染职工。要求每一名站领导做到“三个一”，即议事一条心、看事一把尺、干事一盘棋，起到表率作用。二是用明确的目标激励职工。出台了《绩效考核办法》，把工作目标量化到每个班组和个人，使“班班有目标、人人挑重担”。三是用文化的聚变效应带动职工。在办公区悬挂名人格言，设置教育培训室、图书室、文体活动室，开展劳动竞赛，每月评出1名“岗位标兵”和1个“先进班组”，营造出“逢旗必争、逢先必夺、争先创优”的理念。

交心，促进和谐。一是健全交心制度。坚持开展“五个必谈”，即新进人员必谈、遇到困难必谈、岗位变换必谈、发现情绪低落必谈、与车方发生争执必谈。二是畅通与车方交心渠道。通过路政治超接待日、公开举报电话、征求意见箱、政策咨询台、“网上谈心”等形式，与车方加强沟通，了解车方心理和动态，改进工作方式。

暖心，成就和谐。一是关怀职工。如提高饭菜质量、配备饮水机、降暑物品和春节为困难职工发放补助、暑天慰问等。二是关爱职工。提倡“关爱职工，健康治超”理念，用“五个一”关注职工身心健康，即每周集中一次锻炼身体、每月对餐厅全面消毒一次、每季度确定一个活动主题、每半年举行一次健康知识讲座、每年进行一次体检。三是关心帮助司乘人员在站区配置茶水桶、加水枪、牵引绳、修车工具等，热情为司机朋友提供帮助，拉近双方距离，加强沟通和理解，变被动治超为主动治超。