这些问题到底该谁解决

□晚报记者   张丽丽

本报讯  市委“民意快线”自开办以来，受到了广大市民的好评，市民反映的很多问题都得到了圆满解决。但仍有个别问题出现了拖延办理的现象，一些部门互相推诿扯皮。昨日上午，记者从市委“民意快线”办公室了解到下面两种情况。

KTV私开后门居民意见大

10月17日，市委“民意快线”办公室接到市民反映，称位于市文祥路的K8KTV是东高国际花园的临街商铺。该KTV在东高国际花园21号楼西单元开了个后门，给小区带来严重安全隐患。请有关部门维护居民权益，立即将楼内的后门封住。市委“民意快线”办公室要求市住房管理中心调查解决此事。

10月24日，市住房管理中心回复市委“民意快线”办公室：“经调查，该KTV在装修时未经有关部门许可和验收，擅自改动了东高国际花园21号楼西单元的楼房结构。其施工时该小区物业公司也曾进行劝阻、制止，但物业公司没有执法权。市住房管理中心也无权处理涉及规划和消防方面的问题，建议业主向其他相关部门咨询。”

10月31日，市委“民意快线”办公室又把此事转发给市规划局解决。市规划局回复称：“我局已于2012年对文祥路东高国际花园住宅小区21号楼进行竣工验收，且已完成了对该楼的监管任务。关于K8KTV商铺违规开设后门给小区带来安全隐患的问题，建议小区业主与小区物业协商解决。”并随报告附送了一份“驻规建竣核【2012】021号复印件”。

违章建筑难以拆除

10月28日，市委“民意快线”办公室接到市民反映，市乐山大道北加油站附近的桑王庄路口两侧有几处违章建筑，请有关部门查处。随即，该办公室把解决此问题的函转发给驿城区委“民意快线”办公室。

10月29日，驿城区委“民意快线”办公室在关于该问题的退件报告中称：“关于第1039期群众反映乐山路北加油站等路两侧违建问题，因此路属于市有关部门管理对道路，且违建在此路人行道上，现将此件退回，建议转市有关部门办理。”（注：原文如此）

10月31日，市委“民意快线”办公室又把该文件转发给市规划局。市规划局回复称：“经核实，无规划许可手续，属私搭乱建行为，根据《驻马店市人民政府关于建设中心城区制止违法建设长效管理机制的意见》（驻政〔2009〕17号）和《驻马店市人民政府关于切实制止中心城区违法建设工作的意见》（驻政〔2013〕74号）文件，应由驿城区属地管理。我局已将群众反映的问题告知驿城区综合执法局。”