火车票购票出新规行程冲突车票将无法购买

□晚报记者  刘永奇  通讯员  崔遂红

本报讯  离2015年春运越来越近了，如何方便快捷地购买春运火车票一直很受关注。昨日，记者从驻马店火车站了解到，根据实名制购票乘车的原则，自12月26日起，铁路售票系统将不接受行程冲突的购票。如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，已购车票必须办理改签或退票手续，然后才能重新购票。

记者获悉，在火车票预售期提前60天及提前15天退票不收取退票费新规下，根据我市铁路售票情况统计，一些乘客为了保证有合适的车票而开始“囤票”，许多无法确定放假时间的普通乘客也开始加入其中。对此，驻马店火车站副站长王志伟表示，此举不仅占用了铁路宝贵的运力资源，也侵犯了其他旅客正当购票的权益。

“自2014年12月26日起，铁路售票不再接受行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）的购票。旅客购票发现身份信息被他人冒用购票，网上购票的可在互联网上、窗口购票的可在车站指定窗口举报后继续购票”。王志伟说。

记者了解到，2015年春运车票发售工作已经开始，根据规定，学生乘车日期为1月15日至3月15日；务工团体（指在工商部门注册的用工企业，5人及以上务工人员自行组织的团体）乘车日期为2月4日至3月15日。王志伟告诉记者，虽然务工人员团体订票范围只限临客，但是现在临客列车大都是空调列车或动车组列车，运行速度和舒适程度基本和普通列车相同。

目前，互联网售票(含手机)办理时间为每日7时至23时，须在开车2小时以前购买；电话订票电话号码为95105105，可在每日7时至时购买，可购买开车前4日至60日内车票（含当天）；车站窗口全天24小时售票；自动售票机和车票代售点的起售时间为8时30分。

王志伟特别提醒，改签后的车票乘车日期在2015年春运期间的，退票时一律按票面金额的20%核收退票费。