2014年我市无偿献血工作综述

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——2014年我市无偿献血工作综述

记者 代廷伟 通讯员 王琳琦

       2014年，市中心血站以保障血液安全为中心，以保证临床用血为目标，以提高农村血源和公务员队伍献血率为重点，广泛深入宣传《献血法》，认真贯彻落实“一法两规”，强化内部管理，提升服务质量，不断完善质量管理体系和采供血服务体系，较好地完成了全年的采供血目标任务，满足了我市临床用血和急救需求。

    为确保临床用血，解决好季节性血源紧张问题，市中心血站多次向市卫生局、市政府汇报情况，进一步推进各县区公民无偿献血委员会组织建设，成立了市无偿献血应急队伍，制订了《无偿献血应急队伍建设方案》，并决定把每年的8月份定为全市“公务员献血月”。各县政府积极行动起来，每年的8月份组织一次由县四大班子领导带头参加的无偿献血活动，充分发挥领导干部先锋模范作用，引导国家公务员积极参与无偿献血，进而带动广大干部群众踊跃参加无偿献血，确保我市临床用血需求。

    重点提高农村献血率，实现采血重点由城市向农村转移。随着各县区2014年无偿献血工作措施的出台和完善，西平、新蔡、泌阳、遂平等县政府高度重视本辖区采供血工作，及时召开无偿献血工作会议，制定覆盖全县范围年度工作目标，积极把采血车引进乡镇。2014年，采血车走进了全市200多个乡镇，深入74个团体单位，发放宣传单10万份，累计共下乡镇300多天，出动工作人员6000余人次，农村献血者比例达66％，全市无偿献血由城市向农村的阵地转移取得了实质性进展。

       更新服务理念，提高服务意识。市中心血站通过短信平台，在一周内为无偿献血者发送其血液检测结果信息，全年发送无偿献血者合格短信5万余条。为更好服务无偿献血者，设立首次献血回访制度，回访首次献血者26000余人次，占无偿献血人数的44.7%，有效改善了服务质量；制定用血报销首次接待制度，快捷、高效为献血者办理免费用血手续，得到了群众的好评；加大对免费用血报销的核实力度，有效杜绝冒名顶替、弄虚作假现象的出现，确保了无偿献血资金的合理使用。2014年，我市共办理用血报销1108人次，报销金额100多万元，同比增长26.8％。

    血液安全重于泰山。血液质量管理是无偿献血工作的“生命线”，只有建立科学的质量管理体系，进行规范化管理，血站才能站稳脚跟、长兴不衰，我市的所有献血者及用血者才能有安全的保障。

    市中心血站根据各科实际，进一步持续改进《质量管理手册》、《质量控制程序》等文件，新体系文件更细化、更具体、更具可操作性、更适合工作实际，与“一法两规”结合更加紧密。同时，继续做好站内“三级”监控，落实工作自查和每月质量考核，加强对质量信息的管理和分析；进行献血者和用血医疗机构满意度调查，广泛收集意见，及时认真解决献血者和用血单位的意见和投诉。

       加强质量监控，确保血液安全。2014年，市中心血站完成悬浮红细胞、血小板冰冻血浆样本抽检136份，检测项目近1500项次，抽检率100%，项目检测合格率100%；完成工艺环境卫生检测项目1700项次，完成率100%；完成原辅材料抽检130批次，完成率100%；完成设备检测1190台次，完成率100%；完成新购设备、维修设备确认31台次，确认率100%。

    在市中心血站人眼里，无偿献血事业的建设与发展、服务与奉献，没有最好，只有更好。

       热血无言，民心有碑。市中心血站负责人表示，在新的一年，他们将继续把“让献血者满意，让用血者满意，让临床满意，让社会满意”作为不变的追求。