驿城区创新城市管理建设美丽家园

精细化管理  市场化运作

驿城区创新城市管理建设美丽家园

本报讯 （通讯员 李 嘉）近日，经过3个多月正常运行，驿城区推行的城市管理“一岗双责”新模式发挥了较好效应，取得了阶段性成效，中心城区城市形象和环境卫生明显改观，城市品位得到了进一步提升。

笔者在市区健康路上看到，路面非常干净、整洁，没有占道经营现象，道路宽敞通畅。过去，这条路段长期被商贩们占道经营，“散兵游勇”沿街叫卖，使本不宽敞的道路形成了马路市场。人车拥挤，道路拥堵，出行市民叫苦不堪。类似这样的变化，还有富强路、风光路、骏马路、电西街、文化路和大华市场西门的乐山大道等路段，环境卫生今非昔比，市容市貌改观很大。

据了解，驿城区从接管中心城区城市管理后，积极探索破解城市管理难题的新途径，于2014年12月份，与专注城市管理的天美物业有限公司签订协议，将西园街道办事处和人民街道办事处两个辖区的城市管理和环境卫生进行外包，作为推行“一岗双责”的有益尝试。目前，这项工作在全市乃至全省尚属首家。经过3个多月的运行，天美物业有限公司坚持全方位管理、全天候坚守、全路段覆盖，加大管理力度，强化服务质量，使中心城区城市管理工作取得了阶段性成效，“一岗双责”管理模式步入了一个科学化、常态化、制度化的管理轨道。

据天美物业有限公司有关负责人介绍，该公司不断提高城市管理水平、加强员工的服务意识教育，实现城市综合化管理的精细化、人性化、服务化，做到全时段、全方位、全覆盖的精细化管理，经过合理布控，重点区域西园街道办事处、人民街道办事处辖区内流动商贩集聚和违规广告散发、乱贴等现象有效减少。该公司不断深化作业标准，围绕“全面覆盖、长效管理、提升水平”的目标，开展环境卫生死角清理行动，对辖区内占道和店外经营等现象全天候进行布控和清理。目前，工作重点已从城市主干道向背街小巷渗透，中心片区的市容市貌、人居环境也在一天天整洁靓丽起来。