永兴镇 “五零”服务赢民心

本报讯 （通讯员 张 华）今年以来，正阳县永兴镇人口计划生育服务中心坚持“五零”服务标准，积极服务群众，赢得了当地群众称赞，有力地促进了全镇人口计生工作协调健康发展。

计生宣传“零死角”。该镇畅通计生信息公开渠道，通过宣传栏、文化长廊、发放宣传品等途径，把党的计生政策、法律法规、优生优育、生殖保健等新型人口婚育文化新风吹进千家万户。服务群众“零时限”。热情接待前来办事的群众，耐心解答群众提出的问题，第一时间受理群众诉求，在最短时间内办结群众申请事项。证件办理“零积压”。对群众办理的生育证、流动人口婚育证明等，实行“一站式”办公，只要符合条件，马上给予办理，不让群众跑冤枉路。办理业务“零差错”。在办理计生独生子女户资格审核、奖励扶助对象调查等工作中，坚持做到入户走访调查，认真查阅资料，仔细核对证件，确保各项业务完全规范、准确无误。工作作风“零投诉”。积极开展“树正气、转作风、促发展”活动，认真转变工作作风，切实扭转“冷、生、硬”等不良作风。