确山县公安局创新三个模式 服务当地群众

本报讯 （通讯员 张润东）今年以来，确山县公安局在各业务服务窗口采取有效措施，创新三个模式，有效服务当地群众。

创新科技应用，实现办事程序简化。推行网上公安机关服务模式。群众可以直接在网上进行各类业务申请表格查询、下载，并查询办理结果。利用互联网零距离服务。充分运用公安微信平台、QQ群等网络阵地，实时在线为群众提供各类公安咨询服务。开通短信告知服务，减少群众往返次数。

创新服务方式，实现服务更便捷。实行错时工作延时服务。各业务窗口打破八小时传统上班时间格局，实行弹性工作，延长窗口服务时间。出入境大厅民警落实非工作时间值班制度。推行预约制度上门服务。针对路途较远、身体残疾不便等特殊群体，实行上门办证服务。推出业务导办引导服务。设立领导值班岗，落实专门民警，现场接受申请人咨询。

创新人口管理模式，实现管理便民化。建立“网格服务管理”机制，建立“信息发布平台”机制。推行“中介服务”模式，实现实有人口、流动人口管理的“便民化”。建立“社会联动”机制。加强与政府相关职能部门的横向协作联动和用工单位的纵向管理，形成齐抓共管格局，有效减少治安刑事案件的发案，确保流动人员聚集地的社会秩序良好。