西平县计生药具服务心连心

本报讯 （通讯员 丁春玲）今年以来， 西平县人口计生系统采取“四化联动”措施，提升避孕药具服务水平，受到群众欢迎。

建设标准化。一是职责明细化。明确药具工作由乡镇计生分管领导亲自抓，药管人员持证上岗。二是仓储标准化。乡镇村（居）药具库房面积达到标准化建设要求，并配有仓储及办公实施，实行色标管理。三是渠道畅通化。在各村设立药具免费发放点，坚持每季度按计划向各村发放药具，要求库存药具保存完整，无过期、霉变、不合格药具，无断档脱供现象发生，保证发放渠道通畅，做到账、物相符合。

管理规范化。一是制定管理培训制度。明确药管人员职责，将药具管理工作纳入乡镇对村委目标考核范围。二是开展岗位技能评比交流活动。组织乡药管员观摩药具使用操作示范，每年开展一次岗位大练兵活动，并对先进工作者予以表彰。三是建立避孕药具使用对象信息库，按照一人一册、一类一账的要求，做好药具服务工作。四是要求药具服务人员定期对服务对象进行摸排走访，进一步了解服务对象药具使用情况和基本诉求。

宣传多元化。为进一步普及避孕药具使用知识，拓展生育文化宣传内容，将避孕药具使用纳入生育文化宣传范围。一是把避孕药具知识宣传内容上墙。二是开通网络咨询宣传服务热线。在开展好电话随访、预约随访、上门随访的同时，针对重点服务群体增设短信提醒、语音留言等内容，满足不同层次的群体和外来流动人口对避孕药具的需求，实现育龄群众药具服务全覆盖。三是组建国策志愿宣传队伍，深入村居及流入人口务工集中地开展宣传服务活动。四是开展药具展示宣传活动。在乡镇计生服务所、村（居）服务室设立药具展示橱窗和药具宣传展板，向育龄群众宣传避孕药具使用知识。五是开展面对面宣传。组织计生工作人员进村入户为育龄群众讲解各种避孕药具的使用方法、优缺点、适应人群、副作用等知识。

服务均等化。一是建立流出人口药具使用信息管理平台。为育龄群众定期发送避孕节育及药具使用等温馨提示。二是建立育龄群众QQ交流群，加强与流出育龄群众沟通，宣传药具使用知识及注意事项。三是开展避孕药具上门服务活动，每季度组织人员到流出人口集中地为外出流动人口免费送药具。四是设立流入人口药具咨询服务点，向流入人口解难答疑避孕节育相关问题，在流入人口集中地设立药具自助发放机。