市委“民意快线”近期办理较好的事项

群众反映：市区风光市场和老火车站中间区域移动手机信号弱

群众反映情况：市区风光市场和老火车站这两片的中国移动手机信号在一年前升级为4G后，至今信号仍然很不正常，信号弱，相当不稳。

移动公司答复情况：驻马店移动公司接到“民意快线”关于客户反映居住地室内4G信号比较差，市公司立即安排相关人员调查处理，现将处理情况汇报如下：

6月26日10时与用户见面，并进行了实地测试。该用户家位于市区风光市场和富强路之间的小胡同内，距离附近的北京商场4G基站只有不到200米的距离，室外信号非常好，但是，用户家住一楼且楼前建筑物对用户居住地遮挡严重，导致用户居住地室内信号覆盖不足信号弱，用户感知较差。目前，计划在用户家中安装一个4G焦点覆盖解决该问题，现已申请设备，7月中旬能够安装完毕，届时将彻底解决用户反映的4G信号不好的问题。

群众反映：市区文化路东段部分树木枯死

群众反映情况：市区文化路与骏马路交叉口，顺文化路往东，至少有4棵旱死比碗口还要粗的树木，这些枯死的树都在绿化带内，希望有关部门加强管理。

驿城区答复情况：接到“民意快线”关于市区文化路东段个别行道树枯死问题承办通知后，我办及时转给有关单位办理。现将查处结果报告如下：

承办单位区住建局对群众反映的问题高度重视，组织有关人员组成调查组对有关问题进行了认真调查核实。经查，群众反映问题属实。群众反映的枯死树木位于市区文化路（骏马路—西园街段），该路段合欢树整体已经老化，今年初，该局在对行道树进行摸底排查中已经发现这些死树，并将树冠较大构成隐患的伐掉，对于构不成隐患的死树，计划在今冬明春集中清理补栽。

群众反映：建议市二水厂改成双路电

群众反映情况：水关系到千家万户的生活，市二水厂因为停电每月都停水，这些民生单位能不能搞成双路电或自备电源。

汇津水务答复情况：收到转办件后，公司管理层在6月中旬已与供电部门对第二水厂备用电源的安装进行沟通协调，争取早日解决二水厂单回路供电模式，减少因供电问题给用户的生产生活带来的影响。

群众反映：遂平县槐树乡袁庄到嵖岈山镇大里王、杨里环一段公路损坏待修

群众反映情况：遂平县槐树乡袁庄到嵖岈山镇大里王、杨里环一段公路全部修成了水泥路，极大地方便了群众出行。但是，由于修建过程把关不严，道路出现质量问题，特别是大里王至杨里环一段，其中有3座小桥的路面出现下陷，影响了正常通行。请有关部门尽快修复受损路面，方便群众出行。

遂平县答复情况：接到市委“民意快线”办公室转来关于我县群众反映有关问题的情况后，遂平县委高度重视，县委常委、县委办公室主任、县“民意快线”领导小组组长赵永俊同志立即批转相关单位进行调查处理。

经核实：遂平县槐树乡袁庄到嵖岈山镇大里王、杨里环一段农村公路已列入驻马店市2015年县乡公路建设项目投资计划之一，计划投资800万元修建7.5公里长的农村三级道路。目前，正在进行工程招标工作，待结束后可开始施工，方便群众出行。

群众反映：驻马店通往泌阳县付庄乡、贾楼乡的S234省道损坏严重

群众反映情况：驻马店通往泌阳县付庄乡、贾楼乡的S234省道损坏严重，请有关部门帮助整修。

市公路局答复情况：S234平桐线泌阳至象河段公路，途经付庄乡、贾楼乡，修建于1998年，是我市干线公路路网的重要组成部分，也是连接泌阳至武钢的重要交通动脉，近几年来，随着我市经济社会的发展，特别是公路、建筑等行业对沙、石材等材料需求量的急剧增大，在丰厚利润驱使下，大型超载超限车辆大幅度上升，造成路面病害急剧增加。对此，市公路局高度重视，多次筹集资金对该路段进行保通和挖补处理。目前，该路段改造方案已经省发改委、省交通运输厅立项批复，项目很快实施，在实施前，我们已安排泌阳县公路局进行保通，确保沿线群众出行方便。

群众反映：西平县城出来往南进入G107国道路口损坏待修

群众反映情况：西平县城出来往南进入G107国道路口段，路面坑坑洼洼，还有许多石子，急需维护，请有关部门及时整修。

西平县答复情况：接到涉及西平县的问题与建议后，经县委常委、县委办公室主任边镇西批示后，将问题转交西平县公路管理局调查处理，现将办理情况报告如下：   

针对所反映的问题，西平县公路管理局高度重视，迅速行动，及时安排公路养护部门对G107国道路面存在的问题进行整修。G107国道西平境内年久失修，去年被省、市列入大修项目，今年6月中旬项目完成招投标工作，大修工程即将实施。针对路面存在的坑洼不平和路面石子问题，西平县公路管理局及时安排公路养护部门拉石渣对路面坑洼地带垫平，目前已处治完毕。对路面车辆掉落的石子，公路养护部门已组织人力全面清扫。在以后的工作中，西平县公路管理局将加强管养道路路面病害的监控和整修，发现问题及时处治；同时加强道路清扫保洁，确保公路安全通行。

群众反映：市区置地大道中段通达小区楼下中国银行安装的报警器夜里无故多次响起

群众反映情况：市区置地大道中段通达小区门面房，中国银行安装的报警器近几天来夜里无故多次响起，影响周围居民的生活和休息，望有关部门重视。

中国银行驻马店分行答复情况：关于驻马店市委“民意快线”办公室第393期转发问题，涉及市区置地大道中段我行营业网点（开发区支行）报警器近几天来夜里无故多次响起问题。我行回复：我行安装的报警器全部是110报警服务中心（驻马店市保安服务公司）负责安装和维修。我行远程查看中心几天前就发现夜里无故多次响起问题，就此问题通知报警中心进行维修，报警中心接到报修问题已连续几天进行维修，并于7月1日全部更换了报警线路解决了此问题。7月2日，110报警服务中心（驻马店市保安服务公司）反馈此问题已解决。

群众反映：市区文化路小肥羊饭店装修影响居民楼结构安全

群众反映情况：我们是市区文化路中段小肥羊饭店楼上住户，小肥羊饭店近期进行装修，准备把楼内承重柱打掉。这将严重影响楼体结构安全，我们住户都不同意，找小肥羊饭店老板协商没有效果，请有关部门帮助，保住楼房的承重柱。

市住建局答复情况：收到“民意快线”转办件后，市住房和城乡建设局高度重视，立即安排职能部门认真办理，现将办理情况回复如下：

关于市民反映“市区文化路小肥羊火锅店装修存在安全隐患”的问题，经现场勘察和了解附近居民反映情况，该火锅店装修时存在对承重墙体和承重柱子乱打孔打洞的情况，承重柱里面的钢筋已被打洞露出，严重影响了居民生活及人身安危。为此，监察队已对该工地下达责令停止违法行为通知书，并要求其对该居民楼进行安全质量鉴定，出具安全质量报告。下一步，我单位将此案作为重点案件及时跟踪，并认真做好调解工作。

群众反映：市区汝河大道与159大道交叉口红绿灯需改善

群众反映情况：市区汝河大道与159大道交叉口红绿灯需改善。目前现状：自西向东行驶左拐绿灯与直行绿灯同时亮，此时从东边高架桥上下来的货车坡度大、惯性大，尤其是雨雪天气，刹车距离长，因为自西向东行驶左拐也是绿灯，极易与左拐的车辆发生碰撞，存在严重安全隐患。建议如下：自西向东左拐与直行车辆单独放行，左拐绿灯时直行红灯，这样能消除安全隐患。

市公安局答复情况：收到“民意快线”办理通知后，市公安局立即责成有关部门组织人员对反映的问题进行认真办理。现回复如下：

经现场勘查，反映情况基本属实。由于以前市区外环一些路口的车流量不大，为了保障道路通行顺畅，对道路交通信号灯左转和直行信号设置了同时放行。随着经济发展，车辆增多，原来在外环的交通信号灯设置有些已不适应道路发展。近期，我们已经开展这项工作，该路口的交通信号灯左拐与直行分开通行已列入调整改造中，预计近日完成改造。