汝南县三门闸街道办事处倾听民声帮民致富

三门闸街道办事处倾听民声帮民致富

本报讯 （通讯员 付忠于）今年以来，汝南县三门闸街道办事处大力推行耐心倾听民声、细心化解矛盾、真心为民致富的“三心”工作法，切实把干部下基层活动转化为服务基层、服务群众的实际行动。

耐心倾听民声。5名街道党工委委员任片长，20名干部分别在20个村居建立联系点，定期入户走访，与群众面对面交流，虚心听取老党员、老村干部、种养殖大户、贫困户的意见建议。今年以来，街道干部共走访群众350多户，搜集各类问题、意见210余条。

细心化解矛盾。变“群众上访为干部下访”，通过进村入户，走街串巷，主动排查矛盾纠纷，对群众的合理诉求，在政策允许范围内能够解决的，尽全力去解决，无法解决或者要求不合理的，耐心地劝导说服。截至目前，共调解矛盾纠纷52起，调解成功50起。

真心为民致富。主要领导定期到重点后进村和扶贫帮困重点村蹲点，做到心入基层、心在基层。对排查出的86件群众关注的热点、难点问题，采取“现场办公、限时办结”两种方式逐一进行解决，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，根据难易程度按街、村两级分类建立台账，逐一明确了责任人，跟踪督察解决。