确山县供电公司：主动“补位”服务小微企业

 驻马店网讯（通讯员 夏拥丽）“张电工，你真是‘及时雨’呀，刚好这有刀闸坏了需要量更换呢！”8月20日，国网确山县供电公司三里河供电所电工张发全来到三里河养猪厂开展每月一次的定期巡检工作，该厂厂长王长更高兴地说。 

针对小微企业无专职电工的现状，确山公司主动“补位”，甘当微企电保姆、电参谋，助其安全节能发展。该公司建立了小微企业安全、能效定期走访制度，组织靖宇光明服务队定期深入微企走访，了解客户生产作业特点、经营规模、用电负荷及用电需求，征求客户对供电服务的意见建议，以求优化服务方式，更好地服务客户；进车间厂房问诊用电安全，重点检查用电线路、设备运行安全系数，及时消除隐患，对存在的缺陷督促客户及时消缺，确保用电安全。会诊微企用电能效，现场检测其变电容量、功率因素、用电负荷，结合微企行业性质、作业特点及经营规模，为其量身定制合理化用电方案，并有的放矢开具“省电药方”，支招其降损增效，减少电费支出。 
       该公司对新增或增容需求的小微企业开辟报装用电“绿色通知”，优化办电流程、简化相关资料，精打细算合理化用电方案，实行报装环节联合审批制，大幅减少客户往返营业厅的次数，让微企真正享受到供电“客户至上”的心贴心服务。