西平县供电公司:加强作风纪律管理
摘要:西平县供电公司:加强作风纪律管理 驻马店网讯(通讯员 刘静)9月24日,西平县供电公司对本月的作风纪律检查情况进行通报,对存在的问题要求负责人对主管领导“说清楚
西平县供电公司:加强作风纪律管理
驻马店网讯(通讯员 刘静)
该公司加强营业窗口人员行为规范,对重点业务、重要环节的规范严格把关,通过开展业务技能培训、知识竞赛、礼仪培训等不断提升窗口员工的业务能力和优质服务意识;开展“服务作风零距离、服务质量零差错、服务纪律零违章”活动,完善便民措施,改善服务环境,积极查找优质服务和窗口建设中存在的薄弱环节,对发现的问题和隐患及时整改;加强对基层供电所营业窗口的监督和考核,作风纪律检查组不定期开展明察暗访,对存在的问题协助其整改,做好窗口服务管理中事前预防、事中控制、事后处理的闭环管理流程,不断提高客户满意度。
责任编辑:lyx
(原标题:驻马店网)
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