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快件不翼而飞市民忧心忡忡

2015-10-27 09:02 来源：驻马店网责任编辑：yjh

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摘要： 智能防丢器通过申通快递邮寄快件不翼而飞市民忧心忡忡快递公司：让发件方重新发货□晚报记者张丽丽袁敏本报讯通过申通快递邮寄智能防丢器到驻马店，一直没

智能防丢器通过申通快递邮寄

快件不翼而飞 市民忧心忡忡

快递公司：让发件方重新发货

□晚报记者张丽丽袁敏

本报讯 通过申通快递邮寄智能防丢器到驻马店，一直没有收到。昨日，市民曾先生向本报新闻热线反映快件不翼而飞一事。“快递公司把我的快件弄丢了，太不负责任了。”曾先生说。

曾先生告诉记者，不久前，他参加了一公司举办的有关免费领取智能防丢器的活动，该公司表示会把智能防丢器邮寄过来。10月22日，他接到申通快递员打来的电话，对方说把快件送到驿城区行政服务大厅了。当他告知快递员地址是市行政服务大厅时，对方表示将把快件退回公司，由公司重新分派，明天再派送。

“23日是星期五，我等了一天，没见快递员把快件送过来。”曾先生说，就这样，他又等了两天。26日是星期一，想到一直没有收到快件，他给快递员联系，对方让他给申通客服联系。于是，他给申通客服打电话。客服人员了解情况后，让他报快件的运单号码查询。

曾先生说，因为参加的是免费领取物品活动，他不知道快件的运单号码。客服人员说，没有快件的运单号码无法查询。

随后，记者与申通快递员取得联系。说起此事，对方表示，他是负责送解放大道西段快件的。当天，曾先生快件上的地址是驿城区行政服务大厅。等他到驿城区行政服务大厅送快件时，找不到这个人。于是，他给对方联系，得知对方的地址是市行政服务大厅。市行政服务大厅位于文明大道，文明大道的快件不归他送，他就将快件退回公司，并在上面标注了市行政服务大厅。

至于该快件现在哪里，快递员说不知道。有关该快件的具体情况，他让记者给申通客服联系。当天上午10时许，记者多次拨打申通客服的电话，一直无人接听。

上午11时许，曾先生给记者打来电话，说快递公司刚才给他打来电话，称他的快件可能找不到了，快递公司让发件方重新发一次货。

（线索来自本报新闻热线2830110）

责任编辑：yjh

(原标题：驻马店网)

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