“流量不清零”政策实施

“流量不清零”政策实施

市民：期待更多优惠举措

□董莉莉 

“手机剩余流量当月不清零的政策终于出台了。虽然只是当月的流量不清零，但也是一项利民新举措。”市民张腾佳说。

据了解，10月1日起，三大通讯运营商推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用，当月流量可延至下月不能累计到第三个月。

流量不清零的政策已经实施20多天了，市民对此的反映如何呢？

当月流量可延至下月

中国移动对外表示：“为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。”

中国联通表示：“自2015年10月1日起，公司将为手机用户提供月套餐内当月剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。”

中国电信称：“将为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务，即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。”

据了解，三家运营商这一服务措施将惠及4G/3G/2G手机月套餐用户，优惠范围广泛，将有助于解决用户套餐内剩余流量问题。用户当月剩余流量可转到下月继续使用，下月优先使用上月未用完流量，剩余流量不能累计到第三个月，所有手机用户默认开通当月流量不清零服务，无需申请。

也就是说，手机用户10月套餐内剩余流量，可延期结转至11月底前使用。11月开始时，将优先使用10月转移过来的流量，用完以后才使用11月原本套餐的流量。而11月套餐的剩余流量，可以转到12月使用，但之前10月转移至11月的流量，即使在11月没有用完，也不可以转移至12月。

市民：期待更多优惠举措

“虽然没有使用完的流量只能延至下个月，但是我觉得已经很不错了，毕竟我们一直熟悉的运营商的手机资费政策是，除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐以外，流量当月没有用完，月底将清零。无论是传统意义的流量包、短信包，还是人们常用的各种套餐，都是以自然月为周期计算费用的，无论套餐用完与否，过了月底都会被清零，确实不太合理。”手机用户唐签表示。

据了解，虽然对运营商来说，以月为周期计算费用，计费方便直观也方便消费者及时选择更加适合自己的套餐，不过，这种计费模式被越来越多的消费者质疑。

“流量不清零为何不能存更长时间呢?如果时间再长一些更好。”市民张琴说。从客户的消费行为看，流量滚存一个月可以解决绝大多数流量使用波动客户的需求。

     在采访中，笔者了解到，部分手机用户对手机流量两个月不清零的缓冲期表示总算有进步了，但也有很多用户表示，对三大运营商未来提速降费等举措还有更多期待。