确山县供电公司：“靠前服务”助推园区经济发展

驻马店网讯（通讯员 夏拥丽）“县供电公司仅用了一周时间就把工业园区10千伏线路改造完毕，满足了园区工业规模扩大的需要，在这里我要提出表扬，同时也感谢电力员工为我县经济发展作出的辛勤努力！”11月5日，在确山县工业园区发展现场观摩会上，该县县长牛耕望着新改造的供电线路，欣慰地说。

近年来，国网确山县供电公司积极配合政府工作，坚持靠前服务、全面对接，助推确山经济建设。今年以来，确山不断加大招商引资力度，一大批重点项目在县工业园区陆续开工建设，用电量持续增长。确山公司大力支持和服务重点工程与项目建设，专门建立了工业园区供用电服务快速反应机制，由生产技术部牵头，明确了各相关部室、基层单位的职责分工。
    针对县工业园区重点工程、重大项目的供电服务，该公司超前研究并编制用电方案，全面与园区经济建设对接，主动做好项目前期准备。主动上门为园区客户排忧解难，不定期走访工业客户、重点项目，征求园区工业客户意见建议，主动靠前协调解决项目建设用电需求，全方位、多渠道提升项目服务水平和服务质量。积极主动与有关政府部门沟通协调，及时了解和掌握项目建设进度，全程跟踪，为园区项目建设用电提供快捷、高效的报装用电服务，尽力满足园区建设用电需求，确保项目建设尽早落地生根。全面提升供电优质服务品质，在对外服务过程中，开通零障碍、一站式的绿色通道，全面搭建优质服务平台，落实首问责任制、限时办结制和责任追究制，有效提升服务品质。 
    今年以来，该公司先后为骏化化工、联播生物、财源管业等不同类型客户需求和用电增长点进行电源点布置，电容量扩容，用最短的时间完成勘查、报装、送电，保证了为园区重点项目和各类客户早送电，为助推工业园区建设和确山经济快速发展提供坚强、优质的电力支撑。