“双11”旅行也能“淘”便宜

“双11”旅行也能“淘”便宜

□万华翼

“双11”之战开始了，全国各大在线旅游服务商也宣布跻身“双11”疯抢的热潮中。笔者发现，相比传统的旅游产品促销，网促的价格及花样更加吸引游客的眼球。

近日，笔者从多家旅游网站上看到部分大促产品清单，数百条出国游线路低至百元，部分优惠力度竟达5折。另外，还有送红包、银行合作优惠、手机端砍价、免费送机服务等多种优惠。笔者了解到，相比去年的“双11”，今年用户在选购旅游产品时，除了能享受较低的价格外，还可以使用价格不等的红包。

“双11”网上订购前务必看清各项条款，必要时可依法维权。网上预订，应妥善保管各项证据。业内人士指出，游客要确保在有信誉和品质保障的旅游网站上购买旅游产品和服务，要读旅游行程的各项条款和特殊规定，如果旅行过程中的实际情况与网站的承诺不符，要保留证据。在网上下订单前一定要看清各项条款，内容和时间一定要明确，对于旅行社随意更改、缩短游览时间的行为，应妥善保管好各种证据，以便返程后向相关部门和机构投诉。

此外，平台交易双方数据保存不少于3年。2014年7月，《旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求》 、《旅行社服务网点服务要求》 等5项旅游业行业标准实施， 对在线旅游经营服务作出规范。规定要求 （第三方网络交易） 平台应取得工商营业执照、 电信与信息服务业务经营许可证， 完成经营性网站备案， 并在网站主页面显著位置公示相关信息。可设立信用评价制度以对旅行社进行信用评价和管理，信用等级评价制度应提前公示， 并为游客提供信用等级查询服务。平台交易双方数据的保存时间自其最后一次登录之日起不少于3年， 可查询的交易数据保存时间自交易发生之日起不少于3年。如在网上订购旅游产品时遇到侵权事件，可利用法律法规保护自身的合法权益。