上蔡县孕前优生检查把服务做到群众心坎上

把服务做到群众心坎上

——上蔡县孕前优生检查优质服务纪实

通讯员 李治国

要不是个人亲身经历，葛本玲怎么也不会相信县里的免费孕前优生检查优质服务工作会做得这样好。葛本玲和爱人常年在外地务工，前不久返乡时听说县人口计生技术服务站全天候开展孕前优生检查，两人因为准备要二孩就来到县人口计生技术服务站，接受孕前优生检查，享受到了周到细致优质的服务。国家免费孕前优生检查项目实施以来，上蔡县从预防出生缺陷、提高人口出生质量、全面推进人口和计划生育工作的高度积极做实做细孕前优生检查工作，让每一个参检对象充分享受到人口计生优质服务。

车接车送到家门

“喂，这是县人口计划生育技术服务站吗？俺村有几个姐妹要参加孕前优生检查，听说咱站里有车接车送服务，能接俺们一下吗？”“这里是县人口计划生育技术服务站，请您说清接人地方。”前不久的一天，该县洙湖镇三里村育龄妇女关春云按照县计生优质服务联系卡上的电话这样打过去。

上蔡县在开展孕前优生检查服务工作中，为方便群众，专门抽出车辆接送参加孕前优生检查对象，哪个行政村参检对象集中，只要打过去一个电话，计生优质服务接送车就会开到家门口，检查之后再负责送回家。一是方便了群众。上蔡县地域范围较大，一些村镇地处偏僻，群众乘车不方便，实行车接车送参检对象，解决了部分群众的乘车难题。二是提高了参检率。以前，一些参检对象往往因为个人乘车不便而放弃了参加孕前优生检查机会，实现这种做法后，提高了这部分群众参检的积极性，由此提升了全县孕前优生检查参检率。

周到细致保隐私

孕前优生检查牵涉到参检对象的个人隐私问题，上蔡县计划生育技术服务站充分考虑到这一问题，并努力做好个人隐私保护工作。一是科学认真负责，做到检查项目全面、准确。该县技术服务人员为每个参加孕前优生检查对象提供周到细致的服务，做到规定内的20多个孕前优生检查项目一个不漏，并为每个参检人员建好健康档案。二是做到人性化，保护好个人隐私。设立孕前优生检查宣传室，参检对象来站后先被引导到宣传室观看孕前优生检查光碟，了解孕前优生检查的具体内容、检查程序；然后按事先专门设置的男科检查室、女科检查室，对参检夫妇进行分开检查，夫妇双方对检查的情况互相不掌握；检查结束7日内电话告知本人，检查结束15天内由乡镇计生服务人员送达孕前优生检查情况书面报告；对于生育高风险人员，除电话通知本人外，计生技术人员还会带着计生大礼包直接入户面对面对其提供科学指导和治疗服务。

一份早餐一份情

参检对象在接受完孕前优生检查后，每人可领取到包括一袋牛奶、一份面包、两个鸡蛋在内的一份免费早餐，然后可直接在县人口计划生育技术服务站内设立的餐饮室里享用，个个脸上写满快乐。

因对参加孕前优生检查的对象要求不能吃早餐，为方便群众，上蔡县计划生育技术服务站精心为每一个参检对象提供了一份温馨早餐。他们还精心为参加孕前优生检查的对象准备了计生优质生育服务大礼包，内装有一袋红糖、一个围裙、一把雨伞、一个脸盆、一份优生优育科技指南宣传折页。由于提供的孕前优生检查服务工作周到细致、科学规范，所以，该县孕前优生检查参检率较高，出生缺陷防范率高，人口和计划生育工作一直保持健康发展态势。