确山供电公司：把好“三道关” 服务新农村

确山供电公司：把好“三道关” 服务新农村

驻马店网讯（通讯员 张继成）“把好‘三道关’，做好份内事，服务新农村。”如何巩固新农村电气化建设成果，确保电力在服务新农村建设中实现互利双赢，11月23日，国网确山县供电公司经理杨浩用“三道关”向笔者阐述了他的看法。

安全生产关。该公司细化安全生产责任制，将目标责任细化落实到供电所班组个人。加强了对农电工的管理，特别是对巡线班，切实增强他们的责任心和责任感，对辖区内的线路设备、设施加强巡视检查、测量和测试，发现缺陷及时上报并处理。与各乡镇村委签订电力设施保护责任状，加强与电力警务区的沟通协调，警电民联手群防群护保护电力设施安全。今年以来，该公司电力设施被盗、损毁案件、树线矛盾问题同期比减少80%多。线损管理关。该公司严格遵守线损“四分”管理要求和线损“五步法”进行管理。先后对辖区内的1800多台配变计量设备进行了跟踪查验，并对台区线损高的客户计量进行了校验和更换。同时全面开展营业大普查，由稽查人员对线损异常波动的台区实行了地毯式的检查和时抄，并设立了群众监督举报电话，一年来共追补损失电量180多万多度，挽回损失电费90多万元，有效堵塞了偷漏电行为，保护了新农村电气化建设成果。

优质服务关。该公司按照新型契约式服务要求，积极为用户提供方便，并采取了多种措施，千方百计保证电力供应和提高电力服务水平。今年迎峰度冬工作中，该公司事前组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。该公司聘请了62位行风监督员，深入各级客户进行调查，加强了与客户之间的沟通，同时，组织靖宇光明服务队深入困难客户中，积极开展亲情服务和延伸服务，今年以来，开展义务服务活动328人次，受到当地政府的和广大客户的好评。