我市实行“客户购电制”

 先购电   后用电

我市实行“客户购电制”

市区开设了155个缴付通代收点

□晚报记者   高琳琳

本报讯   针对我市1月1日起实行的“客户购电制”，一些市民向本报反映，如果不及时购电是否会停电、电网未改造的小区居民如何购电、新制度会不会很麻烦。为此，记者采访了国家电网驻马店供电公司相关人员。

“以后要先买电再用电，可我们小区很多用户是老年人，既不会上网也不会玩手机，会不会很麻烦？”“我们小区还没有进行电网改造，如果实行新制度，我们该如何交电费？”近日，一些市民向本报反映。

昨日上午，记者采访了国家电网驻马店供电公司电费中心的副主任常健。据常健介绍，我市实行“客户购电制”是为了进一步落实《河南省供用电条例》，有效应对和防范电费回收风险，切实做好电费回收管理，引导用户转变以往“先用电、后交费”的观念。

常健说，市区的电费收缴工作主要采取营业厅柜台收取、银行代收代扣、自助缴费终端缴费、缴付通代收、支付宝等方式进行。因此，市民可以就近购电。为方便市民购电，供电公司在市区开设了155个缴付通代收点，便于社区人员及老年人就近购电。

“每位用户（户主）的手机号码会和电费户号捆绑在一起，用户会收到相关的提示短信。如果电费账户余额不足时，智能费控系统会提前发信息告知。账户没钱时，自动启用停电程序，停止供电。”常健说，实行“客户购电制”后，用户用电全由智能费控设备操控，用户购买多少钱的电，智能费控设备就给用户提供多少电量。

记者了解到，广大市民如果收到相关提示短信，应及时购电。停电后再次“充值”，会在24小时内恢复供电，所以广大市民应避免停电给自己造成的不便。此外，驻马店供电公司再次温馨提醒：请无信息登记、有绑定但收不到信息、改手机号的顾客到营业厅核、补、纠、缺“用电户主+手机号”，以方便日常购电。

针对如何购电，常健称，用户提前到营业厅、自助交费机、营业网点根据自己的需求购电即可，未进行电网改造的用户由小区物业负责管理。

记者获悉，为确保电费回收，供电公司将进一步推广银行代扣、充值、预存等缴费方式，不断完善超市、便民服务点等代收网点，方便广大市民及时购电。