驻马店供电公司推广预付费模式便民

驻马店供电公司推广预付费模式便民利民

驻马店网讯（通讯员 黄文静）“就像移动充话费一样，您可以根据以往电量电费情况提前进行充值，快用完时会收到我们的短信提醒，方便您再次续充。”1月6日，在驻马店供电公司解放路营业大厅内，工作人员正向前来办理业务的客户耐心介绍“购电制”政策。

为方便居民客户用电，进一步落实《河南省供用电条例》，有效应对和防范电费回收风险，驻马店供电公司在辖区内积极推广“客户购电制”政策。据了解，这种“购电制”模式将用电客户的手机号码和电费号捆绑在一起，用户会收到相关的提示短信，如果电费账户余额不足时，智能费控系统会自动启用停电程序，再次充值24小时内会恢复通电。

为确保“购电制”政策顺利推广，驻马店供电公司结合实际采取多种形式进行宣传，引导用户转变以往“先用电、后交费”的观念，逐渐适应“先购电、后用电”的“购电制”模式。在营业大厅张贴公告，借助微博、电视、报纸等媒体进行宣传，向客户告知预存电费途径、方法和办理方式，引导客户办理预存电费；通过营销系统平台、短信平台，宣传“预付费”的优势和特点，让用电客户感受到“预付费再用电”的方便之处；利用各营业网点和电费代收点，拓展“预付费”工作推广渠道，在市区开设155个缴付通代收点，方便各社区人员及老年人就近买电；组织工作人员深入社区、辖区走访，及时补录、完善客户个人信息。

同时，为加强电费回收工作，减少催费工作占用的人力物力，下一步，驻马店供电公司将进一步推广银行代扣、充值、预存等缴费方式，不断完善超市、便民服务点等代收网点，方便广大市民及时购电。