确山供电公司：靖宇服务队零距离服务返乡农民

确山供电公司：靖宇服务队零距离服务返乡农民

驻马店网讯（通讯员 夏拥丽）“我在外务工好几年了，家里线路老化电不通了，打了一个电话，靖宇光明服务队马上赶过来帮我家整修了线路，并复了电，家乡用电真是太舒心了！”1月19日，确山县瓦岗乡叶老庄村村民叶红亮开心地说。

 临近春节，外出务工的农民陆续开始返乡。为了使辖区返乡农民工能用上电、用好电，国网确山县供电公司提前谋划，组织各供电所14支靖宇光明服务小分队，为返乡农民工开展零距离服务。他们深入到各村委登记外出打工人员名单和联系电话，及时掌握农民工返乡信息，保证农民工返乡后第一时间用上电。

由于近期接到返乡农民工报修电话量增多，反映空气开关合不上、保险丝烧断、洗衣机不转、灯不亮等用电问题接二连三。针对这一情况，该公司各供电所开辟农民工用电“绿色通道”，在营业厅开设服务专柜，加强24小时值班力度，安排专人做好返乡农民工业务报装、临时用电管理等服务工作，及时为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务。针对农民工长年外出务工，屋内外线路年久老化，存在安全隐患等问题，靖宇光明服务队员深入到返乡农民工家中，义务检查线路，了解他们的用电需求，切实为广大农民工排忧解难。同时，服务队员们利用故障维修等机会，采用手把手、现身说法等方式宣传安全用电常识，提醒他们一定要注意安全用电、确保生命、财产安全。 
       截止目前，该公司靖宇光明服务队已为返乡农民发放安全用电手册3000余份，处理紧急事故40余起，保障了返乡农民工用上安全电、舒心电。