市区多处自来水管道冻裂

气温连日走低

市区多处自来水管道冻裂

目前正在全力抢修

□晚报记者   高琳琳

本报讯   昨日凌晨3时许，家住市前进大道的王女士在半梦半醒间听见“咣当”一声闷响，四处查看后发现院里的自来水管道爆裂了。连日来，不断有市民向本报新闻热线反映自来水管道爆裂，居民无法正常用水。

市区多处自来水管道冻裂

“我是市慎阳路天中第一城小区的住户。小区里的自来水管道冻裂，七楼以上住户家里没水。”昨日上午，市民陈先生向本报新闻热线反映。

市民郭女士反映，她在市交通路西段一小区居住，前天晚上，小区的自来水管道爆裂，自来水流得到处都是，整栋楼的住户没水吃。现在小区里的住户叫苦不迭，希望相关部门帮忙解决难题。

市民杨女士自建房屋里的自来水管道冻裂，总闸关不住，多次与自来水公司的维修人员联系，但一直没人来维修。

随后，家住市富强风光城、骏马路军分区干休所、市第一人民医院家属院、交通路农行附近、西丽雅苑等多个小区、家属院的居民纷纷反映小区或者家中没水，希望引起有关部门的关注。

市民说抢修电话是摆设

“我们多次拨打自来水公司的抢修电话，一直无人接听，物业也不管，现在苦的是我们老百姓。”市民郭女士反映。

“一到关键时候，这些职能部门的电话就打不通了。”市民刘涛说，这几天气温低，裸露在外的水管极有可能爆裂，这肯定会增加抢修人员的工作量。他拨打抢修电话只是想问问工作人员遇到这种情况该如何处理，可对方的电话一直打不通。

市民普遍反映，现在自来水公司的抢修电话是摆设，希望记者帮忙问问冻裂的水管什么时候维修。

自来水公司正在抢修

记者拨打了市中业自来水有限公司的抢修电话2913481，电话一直无人接听。记者又拨打另外一个电话2582222，一直处于通话中。

随后，记者与市中业自来水有限公司管网部经理洪雷取得联系。洪雷说，他和抢修人员正在抢修。气温连日走低，市区的多处自来水管道冻裂，主要集中在楼道表间、楼前水表井。目前，他们已经接到几百张抢修单。

洪雷说，由于冻裂情况比较集中，抢修部门正在联系其他相关部门全力抢修，目前只能先更换冻裂的水表。

洪雷说，为确保冬季正常用水，居民可从防冻和解冻等方面，做好水表及供水管道的防冻保暖工作。室内水表用户，可将楼道内的门窗关好提高室内温度；室外水表用户，可以使用棉麻织物、旧棉衣、棉絮等保温材料加厚包紧。严寒天气，最好在晚间把水龙头拧至滴流状态，保证管道内自来水流动，防止夜间被冻住。