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汝南县为旅客提供优质服务

2016-02-02 10:06 来源：驻马店网责任编辑：yss

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摘要：本报讯（记者刘仁忠通讯员吴琦）近段以来，汝南县以“情满旅途”活动为载体，强化服务理念，拓展服务内容，落实服务举措，为出行群众提供便利，赢得了社会各

本报讯（记者刘仁忠通讯员吴琦）近段以来，汝南县以“情满旅途”活动为载体，强化服务理念，拓展服务内容，落实服务举措，为出行群众提供便利，赢得了社会各界人士的一致好评。

该县设立服务热线，向社会公开春运热线电话，保证热线24小时畅通，并对投诉及时进行查处反馈。该县交通部门要求，站务人员要对老、弱、病、残、孕、幼等重点旅客完善服务措施，为他们提供送票、送车服务。要在站内和车内宣传非法营运、非法组客的小常识，让旅客自觉拒乘“黑车”。运管部门增设返城包车服务，积极调配运力、增设车辆，为回家过年的农村务工人员提供节后返程包车服务。同时，该县还设立“您的满意、我的追求”爱心服务站，给过往客车提供开水，并关爱提醒车主不超员、不超速，乘务人员热情待客、微笑服务，为旅客送去爱心和温暖。

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(原标题：驻马店网)

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