泌阳县花园街道办事处做好信访稳定工作

花园街道办事处做好信访稳定工作

本报讯 （通讯员 张志勇）为切实维护市“两会”期间的信访秩序，确保社会大局稳定，近日，花园街道党工委、办事处积极行动，科学应对，扎实做好信访稳定工作。

认真排查化解矛盾纠纷。该办事处组织乡、村、组干部采取拉网式排查，做到办事处不漏居委会、居委会不漏居民组、居民组不漏户，不留死角，全面排查到位，认真排查矛盾纠纷和可能发生的越级上访苗头，对排查出的重点问题和重点人员认真梳理、汇总，建立台账，逐一落实“五包”责任制，把化解和稳控措施落到实处，逐一看死盯牢，防止发生到京、省、市集体上访和非正常上访。

抓好初信初访处理工作。该办事处坚持双休日不休息，全天候畅通信访渠道，向群众随时敞开信访接待大门。进一步强化党政主要领导公开挂牌接待、其他班子成员轮流接访工作，认真接待每位来访群众，把初信初访一步处理到位，将信访人吸附在当地。加大信访问题处理力度，综合运用网、电、信等信息化手段，及时办理群众诉求。认真处访、约访、下访，多做疏导情绪、解疑释惑、增进感情的工作，有针对性地化解矛盾，尽力方便群众，减少走访，确保信访群众和重点人员不上行。

全面落实应急工作机制。研究制定了“两会”期间应急工作机制，成立应急工作队伍，保证足够的工作力量，积极应对可能发生的越级上访、集体上访和突发性事件，严格实行日报告零报告制度，每天下午4时前将当天信访稳定情况以书面形式上报县群工部。派出分管信访工作的副职，服从服务于县驻京信访工作组的安排，认真做好驻访、接访、劝访工作。

坚决落实责任追究制度。凡因领导重视不够，责任落实不到位，处理问题不及时，漏报、瞒报、迟报信访信息，发生群众赴京到省市上访，导致工作被动，造成不良影响的，街道党工委将按照信访问责的有关规定，追究有关领导和责任人的责任。