市民称分期付款买手机不划算

客户服务费   财务管理费   增值服务费

市民称分期付款买手机不划算

“佰仟金融”：客户没有办理抵押手续

□晚报记者   张丽丽   袁   敏

本报讯   月付几百元，就能将心仪的手机带回家。如今，购买手机分期付款已不是什么新鲜事儿。然而，分期付款购买手机产生的额外费用让消费者觉得不划算。昨日，市民张女士向本报新闻热线反映，她分期付款购买了一部手机，发现每月除了还一定的本金和利息外，还要支付客户服务费、财务管理费等费用，觉得太不划算。

张女士告诉记者，今年1月，她在市解放大道中段的一家手机卖场相中一款手机，标价3199元。因为此款手机可以分期付款，她便付了400元首付款，贷款2799元。当时，进驻卖场的“佰仟金融”的工作人员胥女士为她办理了1年的分期付款业务，每个月还款374.6元。

“还款两个月后，我发现照这样还款，要比贷款金额多支付1696.2元。”张女士说，当时，她办理分期付款业务时，工作人员说利息五六百元。她细看合同，大吃一惊，原来自己每月支付的不仅有本金和利息，还有客户服务费、财务管理费、增值服务费和随心还服务费。

张女士说，办理分期付款业务时，工作人员没有告诉她需要支付这些费用。对于这些费用，她不能认同。

当天上午9时许，记者来到手机卖场，见到了“佰仟金融”的工作人员胥女士。胥女士表示，根据公司规定，客户分期付款买手机时没有办理抵押手续，公司提供服务了，所以客户每个月除了还贷款本金和利息外，还要支付客户服务费、财务管理费、增值服务费和随心还服务费。其中，增值服务费和随心还服务费，客户可以根据自己的需求随时取消。

对于张女士不认同此项收费想提前还款一事，胥女士称，客户若想提前还款，需要支付200元手续费后再一次性还清所购手机余款。