上蔡县让计生优质服务成为工作常态

创新服务 提升标准 突出重点

上蔡县让计生优质服务成为工作常态

本报讯 （通讯员 李治国）梁月华是上蔡县塔桥镇大李村的一名育龄妇女，前些日子，她与村里几名计划生育二胎的姐妹相约到县人口和计划生育工作技术服务指导站接受免费孕前优生检查，站里不但提供免费早餐，而且还发送计生大礼包，让梁月华和几个姐妹打心眼里感受到计生优质服务的温暖。今年以来，上蔡县面对全面两孩政策和新的人口计生工作形势，积极从创新服务内容、提升服务标准、突出服务重点等方面入手，不断深化人口计生优质服务工作，形成了人口计生优质服务工作的常态化，收到良好的社会效益。

创新优质服务内容，让群众在人口计生优质服务中享受到政策阳光。一是创新人口计生养老服务。他们在强化居家养老计生服务的同时，大力改善全县乡镇人口计生养老服务中心硬件，以先进的硬件设施吸引更多年满60岁的计划生育奖扶老人入住到养老服务中心，在那里享受财政集中供养，让每一个计划生育奖扶老人老来无忧、生活幸福。二是创新孕前优生检查免费服务。他们在继续实行节假日不休息、全天候服务做法的同时，还在全县范围内推行集中车接车送服务和免费供应早餐、发放计生礼包、开设优生优育讲座等服务，同时在县城东部偏远乡镇专门建立一个孕前优生检查服务中心，方便群众参加孕前优生检查。三是创新乡镇人口计生服务中心健康检查服务，组织全县基层人口计生服务人员下基层提供零距离服务，携带相关设备直接进村入户，极大地方便了检查对象；广泛与二孩生育对象结对子，帮助二孩生育对象解决生产生活中遇到的难题。四是创新流动人口管理服务。实行流动人口与常住人口计生服务资源共享，将流动人口纳入社区统一管理服务范围。五是创新妇幼保健服务，对妇幼医务保健人员进行培训，增加妇科产科床位，满足二孩生育对象卫生计生服务需求。

提升优质服务标准，营造人口计生优质服务全新氛围。该县是国家人口计生工作优质服务县，他们积极总结经验、查找不足，听取群众对计生优质服务需求的心声，自我加压、提升标准。他们按照两孩政策要求落实全县人口计生工作，在提供计生社会养老服务、计生健康检查服务、妇科疾病“两癌”防治服务、人口文化大院建设、性别比治理、流动人口管理、药具管理等服务内容时，制订出详尽的优质服务标准。比如在落实两孩政策中，从政策宣传到生育登记，再到孕前优生检查、孕期服务，各个环节对人口计生服务人员都有明确的要求标准；又如全县妇科疾病普查和“两癌”防治工作，要求做到卫生计生技术服务不漏村、不少人；再如人口文化大院建设，要求全县村级人口文化大院不仅硬件标准要高，而且计生服务人员要肩负起开展村级人口文化大院活动的重任，做到每个村级人口文化大院四季开门、锣鼓常鸣，人口计划生育技术课常讲，图书室常有新书，健身广场活跃等。

突出优质服务重点，破解人口计生工作难题。该县在人口计划生育优质服务中着重突出落实两孩政策。一是加大政策宣传工作力度。两孩政策全面实施后，该县人口计生服务人员全部迈开双腿走基层开展政策宣传活动，发放人口计划生育政策宣传和优生优育宣传折页20余万份，制作全面两孩政策宣传展板，在全县城乡巡回展出，打造全面两孩政策宣传咨询一条街。二是实行两孩生育登记即时办结服务。全县生育登记除县城设有服务大厅外，各乡镇（办事处）计生服务中心也全部开通生育登记服务窗口。三是提供孕期跟踪服务。全县计生技术服务人员主动为两孩生育对象提供健康检查跟踪服务，结成孕期跟踪服务对子1400余个。五是提高孕前优生服务标准，减少新生儿出生缺陷，提高出生人口质量。

创新人口计生优质服务，提升人口计生服务标准，突出优质服务重点，使该县人口计生优质服务工作形成了常态化、制度化。眼下，在该县，不论是一孩、两孩生育对象，还是健康检查对象，随时随地都可以享受到人口计生优质服务。