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西平县供电公司自助缴费终端投入使用

2016-05-04 08:29 来源:驻马店网 责任编辑:wq
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摘要:本报讯 (通讯员 刘 静 龚喜雪)“自助缴费终端真方便,随时都可以缴电费,省时又便利。”日前,在西平县供电公司城区供电营业厅外的24小时自助缴费机前,客户李

本报讯 (通讯员 龚喜雪)“自助缴费终端真方便,随时都可以缴电费,省时又便利。”日前,在西平县供电公司城区供电营业厅外的24小时自助缴费机前,客户女士按照引导员的操作演示,不到一分钟时间就完成了当月电费缴纳。缴完电费后,女士对该公司首个24小时自助缴费服务赞不绝口。

该公司积极做好宣传引导工作,精心制作通俗易懂的操作流程页,放置在营业厅内,每天安排一名业务咨询员,向前来办理业务的客户进行引导,并将流程张贴于机面,方便客户操作。24小时自助缴费终端的运行,标志着该公司辖区客户从此不受时间限制,就能享受电费缴纳、全天候、近距离服务。

近年来,该公司积极打造“10分钟缴费圈”,努力为电力客户提供个性化、人性化的优质服务,方便客户缴纳电费,目前已有10种缴费方式。

责任编辑:wq

(原标题:驻马店网)

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