泌阳县供电公司特色服务助力小微企业发展

驻马店网讯（通讯员  王丽娟）“这个开关选用的不合适，厂子里没有那么大的负荷，一旦出现故障，开关有可能不跳闸，这样对厂子来说很危险！”6月30日，泌阳县供电公司马谷田供电所“电保姆”张海群 对东杨庄板材厂用电设施进行安全“诊断”时，对板材厂老板王新如是说。

近年来，随着泌阳县域经济的蓬勃发展，各地涌现出许多民营小微企业。泌阳县供电公司在精心做好大客户、大企业用电服务的同时，把细致的服务投向用电设施防护相对薄弱的小微企业，组织党员服务队根据各企业的用电特点，推出了无缝对接特色服务，即“对接客户用电方式、对接客户发展需求、对接客户工作重点”，有针对性地提供用电服务。

小微企业存在设备隐患多、自身技术力量配备不足的情况，该公司安排党员服务队中的“技术老将”为企业提供差异化跟踪式服务，定期协助小微企业对用电设备进行“免费体检”。党员服务队定期征询企业用电需求，并根据客户不同需求，为其提供技术支持，帮其量身定制节点增效方案，指导企业优化用电，减少电费支出，降低生产成本。该公司党员服务队还主动向小微企业宣传安全用电常识，宣传错峰用电的相关政策，对企业专兼职电工进行安全技术培训，广受客户欢迎。

截至目前，该公司上门服务小微企业300余人次，消除安全用电隐患23处，实地解决客户用电难题10余个，受到了广大客户一致好评。